11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行再度回应日前的服务(食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思wù)异(yì)常称，目前(qián)，滴滴App的所有服务(wù)已经全部恢(huī)复(fù)。经28日启动了内部复(fù)盘调(diào)查，初步确定，这(zhè)起事故的(de)起因(yīn)是底层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐患(huàn)排查和升级(jí)工作(zuò)，全面保障服务稳(wěn)定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再发生。

11月27日晚(wǎn)间(jiān)到(dào)28日上午(wǔ)，多位用户(hù)反(fǎn)映滴滴出(chū)行App异常，包括页(yè)面无法(fǎ)打开、发单失败、多扣费、司机(jī)无(wú)法接单等等。官(guān)方在此前的(de)回应中(zhōng)称，如因系统故障导致的费用(yòng)支付异常、多扣费等问题，会(huì)在事故(gù)处(chù)理结束后统一(yī)结(jié)算补偿。针对有司机(jī)师傅(fù)反馈接到(dào)乘客后无法开始行程(chéng)和计费，平台后续会(huì)根据行程计(jì)算和补(bǔ)发车费(fèi)。

另(lìng)外(wài)南都记(jì)者(zhě)留意(yì)到，因受到司机端(duān)后台崩溃影响，有网友(yǒu)晒出(chū)一张账户余额截(jié)图，称“某(mǒu)司机收(shōu)入超690亿(yì)元(yuán)”，滴(dī)滴方面告诉南都(dōu)记者(zhě)，经过(guò)核查(chá)证实该图是PS伪造的谣言。恳请大(dà)家不造谣、不传谣。

针对日前还有报(bào)道提到(dào)，部分(fēn)司机开始提现，因怕系(xì)统(tǒng)问题导致自己账号出问题被注销(xiāo)。滴滴(dī)出行方面回(huí)应南都(dōu)记者称，“经核(hé)查，目前(qián)司机账号及提现功能(néng)一(yī)切正常(cháng)，广大司机师(shī)傅(fù)们(men)无需担心。滴(dī)滴平台是每(měi)周二(èr)提现(xiàn)，服(fú)务等级高的司(sī)机可每天提现。据多个司(sī食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思)机(jī)群聊天显示，不少滴滴司机(jī)都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不(bù)传谣。另外，司机(jī)师傅(fù)们关心(xīn)受影(yǐng)响的(de)相关(guān)奖(jiǎng)励、费用异常、口碑值（包括出行分）等(děng)，也会尽快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再(zài)次致(zhì)歉，称各项服务恢复的同时(shí)，滴滴已在28日启动了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这(zhè)起事故的起因(yīn)是底层系统(tǒng)软(ruǎn)件发生(shēng)故障，并非网传的(de)“遭受攻(gōng)击(jī)”。滴滴(dī)表(biǎo)示(shì)，后(hòu)续(xù)将深(shēn)入开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发(fā)生。目前，滴滴App的所有服务已(yǐ)经全部恢复。因这起事故造成的困扰(rǎo)和问题，滴滴(dī)正在加快妥善解(jiě)决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 食邑五百户是什么意思，半年食邑是什么意思