无需(xū)出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细想便能找到其(qí)中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带(dài)货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的(de)互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链路，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在的(d接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思e)意义，消费者也无法获(huò)得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业(yè)链，与平台间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程(chéng)”的广告(gào)。但宣传话术中的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带货(huò)（以下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展(zhǎn)至今大约经历(lì)了一年(nián)左右的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如(rú)今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其中抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音(yīn)实践的(de)具(jù)体流(liú)程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提(tí)到(dào)了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的(de)了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的(de)“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与(yǔ)带货(huò)品(pǐn)类相关的(de)短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无(wú)人(rén)直(zhí)播的发(fā)展经历(lì)了(le)“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在(zài)于“抓(zhuā)取(qǔ)已有(yǒu)的直播画(huà)面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频(pín)。达人只需用特殊软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑(jí)，并(bìng)在直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视(shì)频(pín)进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的(de)处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配(pèi)合(hé)下(xià)，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互(hù)动性(xìng)真人(rén)带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无(wú)人直播(bō)被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称“价(jià)值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研(yán)完(wán)后发现里面只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量(liàng)引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细节(jié)要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细(xì)节发了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做(zuò)到(dào)了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开(kāi)直(zhí)播，但被(bèi)迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人直播本身(shēn)就是(shì)在灰色(sè)边缘(yuán)游荡的(de)产(chǎn)物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那(nà)一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的(de)稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合(hé)法权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无(wú)人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所带货(huò)的产品(pǐn)负责(zé)，还在不(bù)知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横(héng)行(xíng)。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一(yī)类短(duǎn)视频(pín)起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无(wú)法获得(dé)保障，对(duì)平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大(dà)致分为违规警告(gào)与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多次违规后，直播(bō)间将(jiāng)存(cún)在被封(fēng)禁(jìn)的(de)风险，甚至该账(zhàng)号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持(chí)对盗播、无人(rén)播等(děng)行(xíng)为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于更(gèng)高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方(fāng)向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害(hài)他(tā)人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今(jīn)天(tiān接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思)，虚(xū)拟人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商行业所(suǒ)接纳，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满足(zú)了用户的(de)新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰富的特质让销量连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还(hái)能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品与接地气是什么意思啊网络用语，形容一个人接地气是什么意思货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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