自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到Ch民航三个敬畏是指什么 民航三个敬畏是什么时候提出的atGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gō民航三个敬畏是指什么 民航三个敬畏是什么时候提出的ng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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