自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān中国最早的朝代，中国最早的皇帝是谁)星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及中国最早的朝代，中国最早的皇帝是谁平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定(dìng)事件，而(ér)是基(jī)于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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