自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒn小荷才露尖尖角是什么意思小荷指的是什么，小荷才露尖尖角是什么意思污g)，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的(de)长期(qī)低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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