交通运输部办公(gōng)厅、工业(yè)和信息(xī)化部办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法权(quán)益。督促(cù)网约车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平合公司如实向乘客(kè)提供(gōng)车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司结合(hé)各(gè)自(zì)服务内容，依法(fǎ在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farm)建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘客(kè)和驾驶员的咨询(xún)投诉。各(gè)地(dì)有关部门要(yào)根据法(fǎ)定(dìng)职责保(bǎo)持(chí)打击(jī)非(fēi)法营(yíng)运高压(yā)态(tài)势，对存在(zài)违法(fǎ)违(wéi)规行为的网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车(chē)平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地交(jiāo)通运输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合(hé)平台(tái)及合(hé)作网约车平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标价等要求，不(bù)得以不正(zhèng)当价(jià)格行(xíng)为(wèi)扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督促(cù)网约车聚合平台(tái)不得干预网约车平(píng)台公司价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序(xù)。

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