交通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业和信息(xī)化(huà)部办公厅、公安(ān)部(bù)办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合平(píng)台(tái)规范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶(shǐ)员合法(fǎ)权(quán)益。督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指(zhǐ)导网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台公司结合各自服务内容，依法建立健(jiàn)全(quán)咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制(zhì)度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘客和(hé)驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门(mé中元节一般过几天，鬼节不能吃什么东西n)要根据法定职责(zé)保持打击非法营运高压态(tài)势，对存(cún)在违(wéi)法(fǎ)违规行(xíng)为的网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运(yùn)输、市(shì)场监管等(děng)部门要督(dū)促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台(tái)及(jí)合作网约(yuē)车平台公司(sī)落(luò)实(shí)明(míng)码标(biāo)价等要求，不得以不正当价(jià)格行(xíng)为(wèi)扰乱市场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车聚合平台(tái)不(bù)得(dé)干预(yù)网约车平台公司价(jià)格行为，不得直接(jiē)参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公平竞争(zhēng)市场秩序。

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