自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监管和员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高(qì)人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(r希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高óng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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