无需出镜，无需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是(shì)大(dà)多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就(jiù)是(shì)极致(zhì)的互(hù)动(dòng)感(gǎn)与消费者拉近距(jù)离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但(dàn)当前(qián)提(tí)要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人(rén)直播(bō)”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程(chéng)进行了(le)拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选(x庸人自扰之前一句意思是什么天下本无事，世上本无事庸人自扰之是什么意思uǎn)品共通点是(shì)客(kè)单(dān)价(jià)低且(qiě)为生活(huó)刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网的(de)了(le)解度较低，不易识(shí)破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货率相对(duì)更(gèng)低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的(de)无人(rén)直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的(de)审查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工(gōng)操作，但一(yī)旦编(biān)辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度(dù)干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人(rén)随时(shí)可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真(zhēn)，同(tóng)时也让(ràng)平台的(de)处(chù)罚判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价(jià)购买课程学(xué)习，但并没(méi)有(yǒu)得到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重(zhòng)复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的(de)互动性(xìng)真(zhēn)人带(dài)货来得有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人(rén)直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本(běn)集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示自(zì)己交了几千元的学(xué)费(fèi)，拿到(dào)了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了(le)基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人(rén)直(zhí)播(bō)的细节要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何(hé)逃避平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封(fēng)了(le)就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学员(yuán)表示(shì)，自(zì)己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了(le)如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规的(de)课程并(bìng)没有(yǒu)任何(hé)售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位(wèi)“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学(xué)生的利(lì)润截(jié)图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你(nǐ)用(yòng)他们(men)教的话术试图在(zài)直播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种手段亦(yì)是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空的心理(lǐ)准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积(jī)极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播(bō)的(de)现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在(zài)不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有信用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的(de)信誉(yù)也(yě)将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部(bù)的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播带(dài)货(huò)、货源更独(dú)立的(de)平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对于抖音(yīn)一类短视(shì)频起家的平(píng)台，无人直播让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障(zhàng)，对(duì)平台(tái)的信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业(yè)务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关违规情况均进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频(pín)循环(huán)、话术利(lì)益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断(duàn)播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无(wú)人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针(zhēn)对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方(fāng)向(xiàng)

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与(yǔ)A庸人自扰之前一句意思是什么天下本无事庸人自扰之前一句意思是什么天下本无事，世上本无事庸人自扰之是什么意思，世上本无事庸人自扰之是什么意思I技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并投入到(dào)实际应用(yòng)中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾(céng)现身(shēn)直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的(de)新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供(gōng)服务(wù)。不仅更(gèng)高效(xiào)和(hé)精(jīng)准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源(yuán)问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真(zhēn)人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自(zì)动的(de)无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规(guī)地正(zhèng)式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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