金融界4月20日消(xiāo)息 宝马MINI 20日下午发(fā)文(wén)就“冰(bīng)淇淋(lín)事件(jiàn)”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作(zuò)人(rén)员失职引起了(le)大家的不(bù)愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！

　　此(cǐ)前(qián)，宝马MINI因(yīn)拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇淋冲上微博热(rè)搜。

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