无需(xū)出(chū)镜，无需准备话术与文案(àn)，更不(bù)用苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了(le)吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其(qí)中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失，直播(bō)带货(huò)似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播带(dài)货(huò)不仅实实(shí)在在地于(yú)角落(luò)中发(fā)展了(le)起来，并且形成了(le)一套灰(huī)色(sè)的(de)产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公(gōng)共平台上，都充斥着售(shòu)卖(mài)“无人(rén)直播(bō)带货(huò)教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监(jiān)管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合规的(de)无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大约经历了一(yī)年左右的(de)时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻(luó)辑(jí)基本一致，技(jì)术(shù)上没有太(tài)大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对(duì)无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注(zhù)于中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的(de)了解(jiě)度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无(wú)人直播的(de)发(fā)展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的(de)短视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可(kě)零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解(jiě)，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软件(jiàn)下载好他人完成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启(qǐ)直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明(míng)度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查(chá)。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶段，工(gōng)具与软件都(dōu)进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更(gèng)强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的(de)支(zhī)持(chí)下，真人(rén)随(suí)时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的(de)带货视(shì)频(pín)将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区多次重复也(yě)毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然(rán)带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各(gè)平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词(cí)，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四(sì)位数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页面(miàn)时(shí)，的(de)确受害(hài)者也多(duō)为(wèi18krgp带钻的值钱吗 项链上的18krgp值钱吗)该两者。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝(pù)光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的(de)学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发现(xiàn)里面只教了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅(xùn)速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无人(rén)为此售后(hòu)。部(bù)分课程(chéng)的确(què)把所(suǒ)谓的(de)教程(chéng)细节(jié)发了出来(lái)（具(jù)体集中(zhōng)在(zài)如何逃(táo)避(bì)平台监管），并(bìng)且大(dà)致做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学(xué)员(yuán)在(zài)平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员(yuán)表示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着(zhe)教程大(dà)致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程并没有任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与道具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等(děng)游说话术，看上去(qù)极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的话术试图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处(chù)说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言(yán)，不(bù)仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其(qí)直播(bō)的积极(jí)性(xìng)。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部(bù)的直(zhí)播(bō)生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问(wèn)题将大大(dà)影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一(yī)类短视频起家(jiā)的平(píng)台(tái)，无人(rén)直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前(qián)售后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行了细化(huà)的(de)处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术(shù)利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播(bō)行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等行为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性的(de)条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是(shì)不可(kě)为的(de)方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服(fú)提(tí)供服务。不仅更高效(xiào)和(h18krgp带钻的值钱吗 项链上的18krgp值钱吗é)精准(zhǔn)，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技(jì)术(shù)条件的要(yào)求，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的(de)成熟还非常(cháng)需要(yào)时(shí)间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人(rén)直(zhí)播虽(suī)然前景(jǐng)可观，但要(yào)想合(hé)规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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