交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家市场监督管理(lǐ)总局(jú)办(bàn)公(gōng)厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切(qiè)实做好(hǎo)网约车聚合平台规范管(guǎn)理有关工(gōng)作(zuò)的通(tōng)知，压实(shí)企业责任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平合公司(sī)如实(shí)向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约(yuē)车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台公司结合各自(zì)服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全(quán)咨(zī)询服务和(hé)投诉处理的首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客(kè)和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责(zé)保持打击非法(fǎ)营(yíng)运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的(de)网约车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市(shì)场监(jiān)管(guǎn)等部门(mén)要(yào)挂号信几天能到，一般什么情况会用挂号信督促网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以(yǐ)不正当(dāng)价格行(xíng)为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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