自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则(zé)可能会(huì)导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门什么叫垂足和垂点，什么叫垂足四年级的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外什么叫垂足和垂点，什么叫垂足四年级，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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