4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观(guān)时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，宣(xuān)称(chēng)已经没了。但外国访(fǎng)客来(lái)领(lǐng)时，不仅拿(ná)到(dào)了冰淇(qí)淋，工作人(rén)员还很贴心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名(míng)女性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访(fǎng)客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随(s特朗普中文名字叫什么，特朗普英文全名叫什么uí)后一名外(wài)国访客上前询问(wèn)，工作(zuò)人(rén)员通(tōng)过简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给(gěi)到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对(duì)该行(xíng)为表示(shì)质疑后(hòu)，一名男性工作人(rén)员上前将放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该(gāi)视频(pín)上(shàng)传(chuán)网络后引发众多网友(yǒu)不满。不少网友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其(qí)"冰淇(qí)淋只给(gěi)外国人(rén)"，是区别(bié)对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不(bù)给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会(huì)加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠(chǒn特朗普中文名字叫什么，特朗普英文全名叫什么g)”活(huó)动本意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送上一(yī)份甜(tián)蜜(mì)。因(yīn)我们(men)内部管(guǎn)理不细(xì)致和工作人员失职引(yǐn)起了(le)大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上(shàng)述回(huí)应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式都没有，差(chà)评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最低(dī)35元一杯

相关(guān)微(wēi)博已不(bù)可见

有截图(tú)显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平台(tái)显示，该(gāi)品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别(bié)为35元(yuán)和50元。有(yǒu)记者联系(xì)该冰(bīng)淇淋所属的(de)上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一工(gōng)作(zuò)人员得(dé)知(zhī)询问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们(men)感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第一时间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未参与上(shàng)海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何现(xiàn)场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品的供应方。视频(pín)中出现的两位工作人(rén)员及其具体服务并(bìng)非(fēi)由我(wǒ)方(fāng)负责，与(yǔ)本(běn)品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部(bù)培训。但就(jiù)在当天下(xià)午，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈(liè)争执，后被(bèi)强行带(dài)离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把特朗普中文名字叫什么，特朗普英文全名叫什么(bǎ)人(rén)带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台工(gōng)作人员推了一下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保(bǎo)安(ān)，将女(nǚ)主播强行带离(lí)现场(chǎng)。现场十分(fēn)混乱，女(nǚ)主播的手机和稳定器也摔落在(zài)地(dì)。

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