自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次(cì)出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国(guó)际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的(d一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱e)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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