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滴滴总部在北京哪个区,滴滴总部北京地址 小鹏侮辱特斯拉?请来两大营销高手,这波造势还是翻车了

  最近的上海车展,宝(bǎo)马MINI因为冰淇淋成为众矢之的,不少车企趁(chèn)势(shì)送起了冰(bīng)淇淋(lín)。小鹏汽(qì)车,自然没(méi)放过这波大好的营销机会。

  然而近期,小鹏(péng)还是因(yīn)为一则动画广告陷入了舆论危(wēi)机。部分(fēn)车友指责小鹏,“不仅碰瓷特斯拉,还(hái)公开侮辱科学家。”

  在营销上(shàng)过分卖力,凸显的是(shì)小鹏背后的业绩压力。去年(nián),小(xiǎo)鹏成(chéng)为“最惨(cǎn)新势力”,G9发(fā)布失利(lì),不仅销量增长缓慢,亏(kuī)损(sǔn)幅度(dù)还在加剧,全(quán)年净亏损91.4亿元,同比扩大88.01%。

  何(hé)小鹏本人也在今年3月财报电话会议上承认(rèn):我们业绩压力。

  虽然被嘲(cháo)营销拉胯,但小鹏作(zuò)为(wèi)蔚小理中平(píng)均售价(jià)最低的品(pǐn)牌,却创造了最高的销管(guǎn)费用(yòng)率,去年达到了24.9%,而理想(xiǎng)的仅为12.5%,一(yī)直(zhí)以“重营销”示人的蔚来(lái),销(xiāo)管费用(yòng)率为(wèi)21.4%,也(yě)低于小(xiǎo)鹏(péng)。

  困窘之下(xià),小鹏请来了前长城汽车的得(dé)力干(gàn)将,在业内被称(chēng)为“铁娘子”的王凤英,负责公(gōng)司的产(chǎn)品规划、产品组合管理(lǐ)以及销售业务。王凤(fèng)英(yīng)正式加入后,小鹏(péng)随即开始对内部(bù)营销体系进行大刀阔斧(fǔ)的改(gǎi)革。

  但(dàn)对于来势汹汹的新能源汽车(chē)大洗牌,王凤英真的救得(dé)了小鹏吗?

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  G6广告被(bèi)指(zhǐ)侮辱科学家

  骑在(zài)Model Y脸(liǎn)上输出?滴滴总部在北京哪个区,滴滴总部北京地址g>

  前不久,小鹏G6的一(yī)则动画宣(xuān)传广告,内容引(yǐn)发(fā)网友(yǒu)争议。视频中(zhōng),一辆小鹏(péng)G6把交流电(diàn)之(zhī)父,尼古拉·特斯拉的(de)巨幅海报上的钉(dīng)子拔出,海(hǎi)报轰然倒地,随后小镇(zhèn)上的Y字马路(lù)合并成(chéng)一条,画面也显现出(chū)“拔掉(diào)钉子,不(bù)走Y路”的(de)广告语。

  不少网(wǎng)友认为(wèi)这(zhè)条广告不仅碰瓷特斯拉Model Y,还(hái)侮辱了著(zhù)名科学家尼古拉·特斯(sī)拉。

  尼古拉·特(tè)斯拉,被称为交流(liú)电之父(fù),拥(yōng)有近1000项重大发(fā)明专利,被称为“创造20世纪(jì)的(de)人”,“唯一能(néng)与达(dá)·芬奇齐名的天才”。马斯克(kè)将品牌命名为特斯拉,也有向(xiàng)尼古拉特斯(sī)拉致敬之意。小鹏G6的(de)广告,把尼(ní)古拉(lā)·特斯拉和特斯(sī)拉混为一谈,也引起不少(shǎo)网友的(de)愤(fèn)怒。

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  这并(bìng)不是小鹏G6在营销(xiāo)上第一次蹭(cèng)上特斯拉Model Y。在上海车展前一天(tiān),小鹏汽车官微发布“事实求(qiú)是,不要想Y”的小鹏G6预热视频,疯狂输(shū)出了特斯拉 Model Y的槽点:

  装修房子(zi)不够,还要装修车吗?

  明明(míng)有大屏,导航(háng)还(hái)要用(yòng)手机支(zhī)架;

  号称(chēng)智能车,却听不懂人(rén)话;

  女儿会打酱油(yóu),加价(jià)的“智(zhì)能软件”还没(méi)上马;

  说好的续航(háng),跑起来缩水拉垮(kuǎ);

  班都上完了,电(diàn)还(hái)没充满,真想(xiǎng)开骂。

  在视频下方,小鹏汽(qì)车还求生欲满满地评论:“但还是respect,感谢所(suǒ)有可敬的友商(shāng),激励我们(men)不断做(zuò)得(dé)更好。”

  有网友在(zài)下方评论,这则视频“简直是骑在Model Y脸上(shàng)输出”。还有(yǒu)不少小鹏的粉丝(sī)感叹(tàn),小(xiǎo)鹏的营销团队终(zhōng)于(yú)开(kāi)窍了吗(ma)?

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  营销频频(pín)翻车(chē)遭群嘲

  作为新(xīn)势力中(zhōng)最(zuì)早(zǎo)实现(xiàn)交付和上市的(de)“三傻”,很多人都不明白,为什么小鹏从曾经的(de)销量领先到如今一步(bù)步被反超?

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  说到产品实力,小(xiǎo)鹏其实并(bìng)不比蔚来、理想差。但营销方面,小(xiǎo)鹏确实有些拉胯了(le)。

  和传统车企(qǐ)不同,对于还没能实现盈利的(de)新势(shì)力来说,营(yíng)销是一门必(bì)修课,也是一个技(jì)术活。比如马(mǎ)斯克、李斌、李想(xiǎng)等新势力创(chuàng)始人,多年来一直活跃在各(gè)大社交(jiāo)媒(méi)体(tǐ),为(wèi)各(gè)自品牌营销和(hé)公关,冲锋陷(xiàn)阵。

  相比之下,小(xiǎo)鹏的创始人就要低调许多(duō)了。但(dàn)小鹏汽车自己(jǐ),却是一点都不低调(diào)。虽然(rán)说新(xīn)势力口(kǒu)碑(bēi)基本上都呈现出两极分(fēn)化,但小鹏口碑(bēi)负面(miàn)的原因,大多数都是(shì)在营销上(shàng)。

  一直以来,网(wǎng)上都存在(zài)对小鹏(péng)的营销都存在讨论。甚至知乎上(shàng)还(hái)有(yǒu)一个问题:小鹏(péng)汽车(chē)的营销为什么(me)这(zhè)么拙(zhuō)劣(liè)?

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  虽然目(mù)前这个问(wèn)题因为(wèi)提问(wèn)不够客(kè)观(guān),已经被(bèi)知乎关(guān)闭。但问(wèn)题下面依旧能看到不少(shǎo)回答吐槽。

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  除了上图中知乎网友列举的“笨拙营销”,小鹏还有不(bù)少营(yíng)销引起(qǐ)网友(yǒu)争(zhēng)议。比如2020年8月,小(xiǎo)鹏刚登录美股后不久,就(jiù)有(yǒu)微博网(wǎng)友爆料小(xiǎo)鹏P7的推(tuī)送广告(gào)低俗(sú)营销。该(gāi)广告封面为一名女性(xìng)从小鹏P7副(fù)驾驶座(zuò)下(xià)车的图片,并配有“有了(le)小鹏P7,偷吃再(zài)也不(bù)怕(pà)被发现!”的广告(gào)语。即(jí)便点进去的内容实际讲的是偷吃零食,但(dàn)还是遭(zāo)到不(bù)少网友吐槽“擦边(biān)球”。

  去年10月(yuè),何小鹏在微博上分(fēn)享(xiǎng)的一则故事,也被网(wǎng)友质疑是(shì)温(wēn)情营(yíng)销(xiāo)而(ér)翻车。博文中,何小鹏称(chēng),一为西(xī)安的G3老(lǎo)车主置换G9,但没和女(nǚ)儿商量,女(nǚ)儿对G3很有感情,非常不舍,在现场(chǎng)泣不成声。用纸巾写下(xià)一段话留在车里(lǐ)。这张纸巾(jīn)被工作(zuò)人员发现后(hòu),大家(jiā)相继传阅,在一天内传遍整个公司......

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  何小(xiǎo)鹏借此表示(shì),这张纸条(tiáo)激励了他(tā)们很多人,老车主的支持(chí)让(ràng)他们更加(jiā)坚(jiān)信做这(zhè)件事(shì)情很(hěn)有意(yì)义,后(hòu)续(xù)还(hái)要更(gèng)加(jiā)努力(lì),提升所(suǒ)有(yǒu)小鹏(péng)车主的满意度。

  虽(suī)然整个故事非常温情感人,但网(wǎng)友(yǒu)却(què)不(bù)买账,认为这(zhè)个营(yíng)销(xiāo)故事编的有些过(guò)了。

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  小鹏的(de)口碑(bēi),也在这一(yī)次次翻(fān)车的(de)营销中,急速滑坡。

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  去年巨亏91亿(yì),业绩承压

  王(wáng)凤英能救得了(le)小鹏吗?

  如今,摆在小鹏面(miàn)前最(zuì)大(dà)的问题,是(shì)业(yè)绩压力。

  2022年,小鹏汽车(chē)可(kě)以(yǐ)说是(shì)“最惨的新势力”。小鹏汽车(chē)2022年收入268.6亿(yì),同(tóng)比增长28%。但相(xiāng)比上一年度(2021年(nián))259%的增幅,失速颇多。

  2022年全年(nián),“蔚(wèi)小(xiǎo)理(lǐ)”均未能完(wán)成年初定下的销量目标。表现最(zuì)弱的是小鹏(péng)汽车(chē),去(qù)年销量约为12.07万辆,目标完成率仅为48.28%,远远低(dī)于其它造(zào)车新势力。

  其原因就在于,被小鹏寄(jì)予(yǔ)厚望的新车型小鹏G9,并(bìng)没有像(xiàng)预想(xiǎng)中一(yī)样,成(chéng)为(wèi)继小鹏P7之后(hòu)的(de)另(lìng)一爆(bào)款。在上市后不久,G9就因为(wèi)冗杂的配置(zhì)、过多的(de)型号、以(yǐ)及过高的(de)价格,被网友吐槽(cáo)不断,甚至还(hái)传出发布会后(hòu)大面积(jī)退单的消(xiāo)息。

  更加严峻的是,小鹏的亏损(sǔn)还在持续扩大,净(jìng)亏损(sǔn)从2021年(nián)的48.63亿,扩大(dà)至91.4亿,平均(jūn)每天要(yào)亏2500万(wàn)元,亏损滴滴总部在北京哪个区,滴滴总部北京地址规(guī)模创(chuàng)下了2018年以来新高(gāo)。

  其中很大原因,在于(yú)小鹏对成(chéng)本控制的不(bù)到位。通过相关数(shù)据的(de)对比可以(yǐ)发现,“三傻”中(zhōng)营收(shōu)规(guī)模最低的小鹏汽车,投(tóu)入(rù)的(de)销售(shòu)、一般行政开支却比理想(xiǎng)还高,销管(guǎn)费用(yòng)率更是位居“三傻”之首(shǒu)。2022年,小(xiǎo)鹏(péng)的销管费(fèi)用率达到24.9%,理想(xiǎng)仅为(wèi)12.5%,一向在销售管理费用投(tóu)入较高的蔚来也低于小鹏的水平(píng),为(wèi)21.4%。这对于(yú)平均售(shòu)价还不到24万的(de)小鹏汽车来(lái)说,显(xiǎn)然(rán)是(shì)不合理的。

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  何小鹏应(yīng)该也意识到了问题。去年10月,小(xiǎo)鹏开始内部组织结构调整。今年1月,引入前长城汽车总(zǒng)裁,“铁(tiě)娘子”王凤(fèng)英(yīng)和原吉利汽车高(gāo)管易寒(hán)。其(qí)中(zhōng)王凤(fèng)英担任总(zǒng)裁,主要负责小鹏汽车的产(chǎn)品规划、产品矩阵和销售(shòu)体系;易寒担任营销(xiāo)副总(zǒng),负责市场营销和公关传播(bō)工作。

  这两位都是善于营销的高手。两位营销高手加(jiā)入后,小鹏的(de)营销风格(gé)的确(què)有(yǒu)了惊人的(de)变化。但仅靠营销,能否让小鹏,真正走出如今的困境吗(ma)?

  新官上(shàng)任(rèn)三把火,王凤英(yīng)加入小鹏后,第一把火就是立下(xià)一个大Flag:“三年小鹏销量达百万(wàn)级别(bié),五年小鹏市(shì)值达千亿美元(yuán)”。

  但小鹏今(jīn)年(nián)第一季度的成绩(jì)单,却给了王凤英(yīng)很(hěn)大的压力。

  2023年以来,小鹏汽车的销量(liàng)不断下滑。今(jīn)年1月,小鹏汽(qì)车(chē)共交(jiāo)付(fù)新车5218辆(liàng),环(huán)比(bǐ)下(xià)跌近60%;2月,在国内(nèi)新能源汽车市(shì)场开始(shǐ)回暖,众多新势力交付同(tóng)比增长的情况下(xià),小鹏却依(yī)旧(jiù)销量不(bù)佳,仅交付新车6010辆,同比下(xià)滑3.45%。3月虽然交付(fù)了7002辆新车,但同比却下降了54.57%。整个第(dì)一季度累(lèi)计交付18230辆,仅完成了(le)全年销(xiāo)售目标的不到10%。

  王凤英要想实现她定下(xià)的目(mù)标,就(jiù)意味着,在接(jiē)下来的9个月时间,小(xiǎo)鹏要完成18.1万辆的销售目标,平均(jūn)每(měi)个月必须要卖出2万(wàn)辆,也就是要让3月的(de)销售额(é),翻三倍(bèi)。

  新势力“洗牌”一说,频(pín)频被行业(yè)内外提(tí)及。多位车企高管和创始人(rén)也都预测过未来(lái)行业(yè)洗牌的(de)惨烈(liè)局面。何小鹏(péng)自(zì)己也(yě)认为:不(bù)管是10万辆(liàng)一年,还是50万辆、70万辆(liàng)一(yī)年的汽(qì)车公司在5~15年之间都存(cún)活不了。在中(zhōng)国(guó)能够存活的最低都会达到每年300万辆的规模。

  每年300万辆,不仅是(shì)小鹏,也是目前国内所(suǒ)有新势(shì)力都遥(yáo)不(bù)可及的数字。

  今年开年以来(lái),随着特斯拉(lā)率先点(diǎn)燃了价(jià)格战的硝烟,各大新势力品牌被迫(pò)卷入其中(zhōng),而以东风汽(qì)车(chē)为代(dài)表的(de)油(yóu)车又将价格战推向一个高(gāo)潮。威马汽车、自游家、爱(ài)驰汽车等新势力品牌(pái)甚至在价格战之前,就已经相继(jì)倒在洗牌中。

  在竞(jìng)争更(gèng)加(jiā)激(jī)烈的新能源(yuán)汽车市(shì)场中,背(bèi)负着巨(jù)额亏损(sǔn)造(zào)车(chē)的新势力们,谁也无法保证,自己不会成为下一个被洗牌出局的(de)车(chē)企。

  如今销量还在(zài)持续掉队(duì)的小鹏(péng),又能(néng)否(fǒu)活过洗牌?

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