交通(tōng)运输部(bù)办公厅、工业和信(xìn)息(xī)化(huà)部办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场监督(dū)管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平(píng)台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合(hé)作网约车平合公司如实(shí)向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本(běn)信(xìn)息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合平台(tái无时无刻是什么意思 无时无刻不在，无时不刻是什么意思)及(jí)合作网约车平台公司结合各自(zì)服务内(nèi)容，依法建(jiàn)立健(jiàn)全咨询服务和投诉处(chù)理(lǐ)的首(shǒu)问负(fù)责制度，及(jí)时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各(gè)地(dì)有(yǒu)关部(bù)门要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部(bù)门(mén)要督(dū)促网约车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码(mǎ)标价(jià)等要(yào)求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促(cù)网约车聚合平台不得(dé)干预网约车(chē)平(píng)台公司价(jià)格行为，不得(dé)直接参(cān)与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶员管(guǎn)理，维护(hù)公(gōng)平竞争市场秩序(xù)。

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