金融界5月8日消(xiāo)息(xī) 两(liǎng)部(bù)门近日(rì)联合印发的《关于规范房地产经纪服务的意见》明(míng)确(què)，加强从业主(zhǔ)体(tǐ)管理(lǐ)。严格落(luò)实经纪机(jī)构备案制度。全面推(tuī)行(xíng)经纪从业人员实名(míng)登记。经纪服务内容由基本服务和延伸(shēn)服(fú)务组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务(wù)，延伸(shēn)服务是可(kě)单独(dú)提(tí)供(gōng)的(de)额外服务(wù)。意见明(míng)确，严(yán)禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收取经纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平台(tái)不得(dé)干预经纪机构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建(jiàn)设(shè)部市场(chǎng)监管总局关(guān)于规范房地产经纪服务的意见(jiàn)

　　各省、自治区(qū)、直辖市(shì)及新(xīn)疆生(shēng)产建(jiàn)设兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市场(chǎng)监(jiān)督管理局（厅(tīng)、委(wěi)）：

　　房地产经纪(jì)对促进房(fáng)屋(wū)交易、提高交易效率、保障交易安(ān)全(quán)具(jù)有重要(yào)作用。近(jìn)年来，部分房地产经纪(jì)机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等(děng)问(wèn)题，加重(zhòng)交易当事人负担、侵害其合法权(quán)益。为规范房地产(chǎn)经纪服务，加(jiā)强房地产经(jīng)纪行业(yè)管理(lǐ)，促进房地产市场(chǎng)健康发展，现提出以下意(yì)见(jiàn)。

　　一(yī)、加强从业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实房地产(chǎn)经纪机构备(bèi)案制度。为新建商品(pǐn)房销售和(hé)存量房买卖、租赁提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地产经(jīng)纪(jì)管理(lǐ)办法》规定向所在地(dì)住房和(hé)城(chéng)乡建设部(bù)门备案。市(shì)、县住房和城乡建设部门(mén)要全(quán)面推行(xíng)经纪从业人员实名登记(jì)，加强经纪从业人员(yuán)管理(lǐ)。经纪从业人(rén)员提供服务时，应当佩戴经实(shí)名(míng)登(dēng)记的(de)工作牌、信息(xī)卡等，公示从业信息，接受社会监督。

　　二(èr)、明确经纪服务内容。房地产(chǎn)经纪机构提供的经纪服务由基本服(fú)务(wù)和(hé)延伸服(fú)务组成(chéng)。基本服务是房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)为促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子(zi)必要服务，包括提(tí)供房源客(kè)源信息、带客户看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合同(tóng)、协助办理不动产(chǎn)登记等(děng)。延伸服务是房地产(chǎn)经纪(jì)机构接受交(jiāo)易当事人委托提供的代办贷款等额外(wài)服务(wù)，每项(xiàng)服(fú)务可(kě)以(yǐ)单独提供。

　　三(sān)、合理确定经纪服务收费。房(fáng)地(dì)产经纪服务收费由交(jiāo)易各方根据服(fú)务内容(róng)、服(fú)务质量，结合市场供求关系等(děng)因素协商确定。房地产经纪机构要合(hé)理降低住房买(mǎi)卖和租(zū)赁(lìn)经(jīng)纪(jì)服(fú)务(wù)费用。鼓励按(àn)照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由(yóu)交易(yì)双方(fāng)共同承(chéng)担经纪服务费用。

　　四、严格实行明码(mǎ)标价。房地产经纪(jì)机构(gòu)应当在经(jīng)营门店、网站(zhàn)、客户端等(děng)场所或(huò)渠道(dào)，公示(shì)服(fú)务项目、服务内(nèi)容和收(shō特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比u)费标准(zhǔn)，不得混合(hé)标(biāo)价和(hé)捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构(gòu)提供(gōng)的(de)基本服(fú)务和延伸服务(wù)，应当(dāng)分(fēn)别明(míng)确服(fú)务项目和收(shōu)费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)。房地产经纪机(jī)构收费前应当(dāng)向交易当事人出(chū)具收费清单，列明收费标(biāo)准(zhǔn)、收费金额，由当事(shì)人签字确(què)认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支(zhī)配地位的房地产经纪机(jī)构，不(bù)得滥用市场支配(pèi)地位以不公平高价收(shōu)取经纪服务费用(yòng)。房地产互联网平台不得强制要求(qiú)加入(rù)平台的房地(dì)产经纪(jì)机构实(shí)行统一的经(jīng)纪服务收费标准，不(bù)得干预(yù)房地产(chǎn)经纪机构(gòu)自(zì)主决定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房地产互联网(wǎng)平台、相关行业(yè)组(zǔ)织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市(shì)场监管(guǎn)部(bù)门依法开展反垄断调查(chá)。

　　六、规范签订交(jiāo)易合(hé)同(tóng)。各地住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门要制定房(fáng)屋(wū)买卖合同、租赁(lìn)合同、经(jīng)纪服(fú)务合同(tóng)示范(fàn)文本。房地(dì)产经纪机构应当在经营(yíng)场所(suǒ)醒目(mù)位置公(gōng)示合同示范(fàn)文本，方便(biàn)交易当(dāng)事(shì)人使用。房地产经(jīng)纪机构促成房屋交易(yì)，应当通过(guò)房屋网(wǎng)签备案系(xì)统办(bàn)理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备(bèi)案(àn)。

　　七、加强个人信息保护(hù)。贯彻落实《中华人民(mín)共和国个(gè)人信息保护法》，房(fáng)地产经纪机构及从业人员(yuán)不得(dé)非法收集、使(shǐ)用、加工(gōng)、传输他(tā)人个人(rén)信息，不得非法买(mǎi)卖、提供或者公开他人个人(rén)信息。房地产经纪机构要(yào)建(jiàn)立健全(quán)客户个人信息(xī)保护的(de)内部管理制度，严格(gé)依法收(shōu)集、使用(yòng)、处理客户(hù)个人信(xìn)息，采取有效(xiào)措施防(fáng)范泄露或非法使(shǐ)用(yòng)客户个人信息。未经当事(shì)人同意，房地产经纪机构及从业人员不得(dé)收(shōu)集个人(rén)信息和房(fáng)屋状况(kuàng)信(xìn)息，不(bù)得发送(sòng)商业(yè)性短(duǎn)信息或(huò)拨(bō)打商业性电话(huà)。

　　八(bā)、提(tí)升(shēng)管理服务水平。市、县住房和城(chéng)乡建设部门要建立健全房(fáng)屋交易管理服务(wù)平台，加(jiā)强对交易房源、房地产经纪机构(gòu)及从业人员的管理。房地产(chǎn)经纪机构发布的(de)房源(yuán)信息，应当通过平台进行核验。鼓励通过房屋交易(yì)管理服务(wù)平台向交易当事人提供房(fáng)源核验、房(fáng)源(yuán)发布、合同网签备(特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比bèi)案(àn)等便民服务。加(jiā)强存量房交(jiāo)易资(zī)金(jīn)监管，除交易当事人提出明(míng)确(què)要(yào)求外(wài)，购房款(kuǎn)应纳入资金监(jiān)管账(zhàng)户。鼓励房地产经纪(jì)机构(gòu)将经纪服务(wù)费用(yòng)纳入交(jiāo)易(yì)资金监管范(fàn)围(wéi)。

　　九、加(jiā)大违(wéi)法违规行为(wèi)整(zhěng)治(zhì)力度。各地(dì)住(zhù)房(fáng)和城乡建(jiàn)设部(bù)门要将规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务纳入房地产(chǎn)市场秩序整(zhěng)治的(de)重要内(nèi)容，会同有关部门依法查处(chù)“黑中介(jiè)”、侵犯个人信息合法权益(yì)等违法(fǎ)违规行为，曝(pù)光典(diǎn)型案(àn)例。对收费明显(xiǎn)高于市场平均水(shuǐ)平(píng)的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，住房和城乡建设部(bù)门会同市场监管等部门采取约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市场监管部门会同有(yǒu)关部门(mén)依法(fǎ)查处不按规(guī)定明码标价(jià)、操纵经纪(jì)服(fú)务收费(fèi)等违反(fǎn)价(jià)格和反垄(lǒng)断法律(lǜ)法规的行为。对房(fáng)地产经纪机(jī)构相(xiāng)关违法违规信息，市场监管(guǎn)部门要依法依(yī)规纳(nà)入国家企业信用信息公示系(xì)统(tǒng)。

　　十、加强行(xíng)业自(zì)律管理。房地产经纪行业组(zǔ)织要健全行规行约，完(wán)善(shàn)房地产(chǎn)经纪服务(wù)标准(zhǔn)和执业(yè)规(guī)则，引导房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构及从业人员依法合规经营。对(duì)房地产经(jīng)纪(jì)机构及从业人(rén)员(yuán)存在(zài)收费不(bù)规范、侵(qīn)犯客户个人(rén)信息合法权(quán)益等情(qíng)形的，房地产经纪行业组织依据行规行约给予自律处分。

　　住房(fáng)和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 特仑苏真比一般牛奶好吗，特仑苏纯牛奶真假对比