金融界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称，18、19号两天通(tōng)过(guò)MINI App领(lǐng)券的方式，共(gòng)发放了600份冰淇淋给到(dào)来到展台的(de)朋友。事实(shí)上，除了每(měi)天300份的(de)发放外，还预留了部分(fēn)给(gěi)现场的同事，视(shì)频里4-5个“老外”就是同事(shì)，他们(men)佩戴(dài)了员工胸牌(pái)。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻人，请求大(dà)家(jiā)给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于(yú)流程(chéng)的疏(shū)忽和管理的不细致，导(dǎo)致了不好的体验，两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社(shè)会(huì)的年轻人(rén)，请求大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对待，外国人去领“热情介(jiè)绍”，中(zhōng)国人去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频显示，在上(shàng)海车展宝马mini展台参观时(shí)，展台(tái)两(liǎng)位(wèi)工作人(rén)员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋，称已经(jīng)没了。

　　但(dàn)在外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地教他们如何打开食(shí)用。当拍摄者上去领取(qǔ)时再度(dù)遭拒，给出(chū)的理(lǐ)由是“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长(zhǎng)刚刚在(zài)上海(hǎi)演讲称“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车展前夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办了“创想未来之(zhī)夜”活动。宝马(mǎ)集团董事(shì)长齐普策(cè)在活动中(zhōng)表示，中(zhōng)国是宝(bǎo)马最大的单一(yī)市场(chǎng)，宝(bǎo)马参与并支(zhī)持中国(guó)汽车(chē)行(xíng)业的(de)发展(zhǎn)，致(zhì)力(lì)于成为中国迈向(xiàng)现代(dài)化征程(chéng)的同(tóng)路人(rén)。

　　活动(dòng)中，他还(hái)频(pín)频送出“今(jīn)日中国之(zhī)动向，将引领明天(tiān)世(shì)界之方向(xiàng)”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能在中国优秀，就能在(zài)全(quán)世界出彩”“宝马对中(zhōng)国的信心和承诺从(cóng)未(wèi)动摇(yáo)”、“今天(tiān)谁能(néng)吸(xī)引(yǐn)中国(guó)消费者，明(míng)天(tiān)谁就能拿下世界(jiè)”等金(jīn)句(jù)。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了(le)一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念(niàn)车，该车填(tián)补了MINI三(sān)门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念(niàn)车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马最大的单(dān)一(yī)市场(chǎng)。数据(jù)显示，2022年，宝马集团在中国市(shì)场销吾妻之美我者的美是什么意思，吾妻之美我者的美是什么用法量(liàng)达到79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马品(pǐn)牌与MINI品牌(pái)，约占全球(qiú)销(xiāo)量的33％，而(ér)MINI品牌(pái)的在(zài)华销量仅(jǐn)2.87万(wàn)辆，约占集团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上(shàng)海车展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策第(dì)三次访(fǎng)问中国。首次是陪同德国总理舒(shū)尔茨访华。第二(èr)次(cì)是三个星期(qī)以前，齐普策(cè)参(cān)加了为期三天的中国发展高层论(lùn)坛，深刻(kè)感受到中国式现代化对世界的现代化发(fā)展具有(yǒu)开(kāi)创意义(yì)。第(dì)三次便是(shì)这届汽车行(xíng)业的盛(shèng)会(huì)。

　　不管(guǎn)是从行(xíng)动(dòng)上还是言辞上，都可以看出宝马集团(tuán)对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写

　　据“老板(bǎn)联(lián)播(bō)”报道(dào)，4月20日，针对网友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台工作(zuò)人(rén)员拒绝(jué)给中国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)一事(shì)，宝马方(fāng)面回应称：这是一个误会(huì)，目(mù)前公司正在处理这件事(shì)。对工作(zuò)人员管(guǎn)理不善，内部正在(zài)开(kāi)会，会将(jiāng)工作人员培训落实到位。另(lìng)据(jù)九派新闻视频吾妻之美我者的美是什么意思，吾妻之美我者的美是什么用法报道，宝马mini展区现场一名工作人员表示：事发昨天(tiān)下午，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日下午，官方正式(shì)回应终于来(lái)了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的大小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大(dà)家的(de)不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好的服(fú)务(wù)和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过(guò)，该道歉声明并未赢(yíng)得大多数网友(yǒu)谅(liàng)解(jiě)。排(pái)在靠前的评论(lùn)称，“史诗级(jí)拉胯(kuà)公关(guān)”、“就(jiù)这”、“AI都比你会(huì)写”。

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