无需(xū)出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实(shí)物体验？直播(bō)带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极(jí)致的互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素(sù)消失，直播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的意(yì)义(yì)，消费者(zhě)也(yě)无(wú)法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成(chéng)了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等(děng)公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教程(chéng)”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风(fēng)险的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本一致(zhì)，技(jì)术上没有太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流(liú)程(chéng)进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无(wú)人直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客(kè)单(dān)价(jià)低(dī)且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重提到(dào)了该年(nián)龄层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展(zhǎn)的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利(lì)的(de)底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带(dài)货品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零门槛开启无(wú)人直(zhí)播。据了(le)解，无人(rén)直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其(qí)核心在(zài)于(yú)“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下载好他人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式的(de)视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件都进一(yī)步(bù)升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的(de)操(cāo)作虽然是(shì)人工(gōng)操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效果看(kàn)起(qǐ)来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户(hù)下单(dān)便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在在(zài)的(de)互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货(huò)课程”的(de)账号，且定价(jià)几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开(kāi)相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要(yào)指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了(le)几千(qiān)元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一(yī)个层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无(wú)人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式(shì)，但(dàn)学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程并(bìng)没(méi)有任何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发(fā)学(xué)生的利(lì)润(rùn)截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们戴choker就是m吗，戴choker什么意思教(jiào)的(de)话(huà)术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的(de)话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台(tái)内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵(qīn)犯平台(tái)内(nèi)真人主播的合(hé)法权益(yì)，打(dǎ)击直(zhí)播的(de)积极性。目(mù)前无人直(zhí)播(bō)普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的(de)现象，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题，真人(rén)主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。戴choker就是m吗，戴choker什么意思p>

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部的(de)直播生(shēng)态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源(yuán)更(gèng)独立(lì)的(de)平台，无(wú)人直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的(de)平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前(qián)售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其(qí)电(diàn)商(shāng)业(yè)务的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化(huà)的惩处(chù)条例，但对(duì)相关(guān)违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大(dà)致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁(suǒ)直(zhí)播(bō)间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在(zài)音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时(shí)断播。多(duō)次违(wéi)规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无人播等(děng)行(xíng)为进(jìn)行(xíng)举(jǔ)报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能(néng)有针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人(rén)直播，似(shì)乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是由于其被投机戴choker就是m吗，戴choker什么意思滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播(bō)时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质(zhì)让(ràng)销(xiāo)量连连(lián)增长，为数字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人(rén)的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的(de)无人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要想合规(guī)地正式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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