韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实(shí)也不算是(shì)告了，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明星效应，引起了(le)很大(dà)的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三大运(yùn)营(yíng)商(shāng)开启流(liú)量不清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的这一举动都非常的(de)支持，但是韩(hán)雪却被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的是(shì)流量不清零了，但是(shì)大众(zhòng)理解(jiě)下的流(liú)量不清零，和三大运营商在操作时候具(jù)体的流(liú)量不(bù)清零(líng)的范围是(shì)不一(yī)样的(de)。韩(hán)雪并不知道流量不清(qīng)零所指的详细的细(xì)节，但(dàn)是在(zài)心(xīn)里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理(lǐ)有据的(de)，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三(sān)大(dà)运营商(shāng)本(běn)月启(qǐ)动‘流量不清(qīng)零’，但却告知(zhī)，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这(zhè)个(gè)月(yuè)的(de)和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭什么(me)你说清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是(shì)霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多网友北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了一个非常生动的例子来(lái)证明自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费少(shǎo)点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个(gè)就不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个菜。神(shén)一样的逻辑。”韩(hán)雪作(zuò)为(wèi)一个(gè)工作人物(wù)有非常大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领下(xià)引起了更多(duō)的(de)人(rén)对中国移动等(děng)运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运营(yíng)商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移动(dòng)对于(yú)韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数(shù)据流量计费的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流量(liàng)可结(jié)转至次月月底(dǐ)前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情(qíng)况(kuàng)下(xià)，则(zé)原套餐剩余流北京银行营业时间，北京银行营业时间周六周日量将不享受(shòu)此服务。”

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