雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值(zhí)最高的(de)子集团京(jīng)东健康进行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，原(yuán)数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会(huì)带来整个京东(dōng)巨大的人事(shì)变动，最近(jìn)的这(zhè)一次也(yě)不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，原京(jīng)东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王笑(xiào)松于(yú)近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最(zuì)大的子公司京(jīng)东健康，也迎来(lái)了近年来最大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东(dōng)内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系列(liè)调(diào)整，东哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内(nèi)部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换下了(le)大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多(duō)次直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次(cì)推(tuī)动(dòng)了自(zì)上而下的人事(shì)变革(gé)，原CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前台(tái96的因数有哪些数，72的因数有哪些)。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨大变革背后(hòu)，京(jīng)东(dōng)到底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷(léi)同日(rì)退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在(zài)京(jīng)东今年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨(jù)变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大(dà)的暗流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松因(yīn)个人原(yuán)因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自(zì)有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内部人(rén)士告诉雪豹财经(jīng)社，针对(duì)高层(céng)的(de)变动还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王笑松的退休并不感到意(yì)外。一(yī)名员工评价称，“他从中(zhōng)心一路(lù)走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入(rù)还早一(yī)年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁(cái)，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历(lì)内部公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗下的(de)盒马在(zài)新零售赛(sài)道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不(bù)顺利(lì)，一年时间内仅(jǐn)开店十(shí)余家(jiā)，不(bù)到(dào)盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑松在(zài)新一(yī)轮调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品牌负责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务(wù)经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后担(dān)任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近年来(lái)最大的(de)组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)高的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革：新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团担(dān)任新(xīn)的职务，接(jiē)任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐(zhú)步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登(dēng)陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约为1796的因数有哪些数，72的因数有哪些00亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值最高(gāo)的(de)上市公(gōng)司。今年一季(jì)度(dù)，京东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东(dōng)健康是(shì)医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案(àn)提(tí)供商，产(chǎn)品及服(fú)务(wù)覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实(shí)物产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医药部负责(zé)人王一婷负责；成立线(xiàn)下医疗业务部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部供应链(liàn)提(tí)升部(bù)负责人(rén)王海华，出任综(zōng)合(hé)服(fú)务部(bù)负责(zé)人(rén)；原数字健康业(yè)务部更名为企业业务部，由原(yuán)药(yào)京采负责(zé)人周新元负责；原政府(fǔ)事(shì)务部更名为公共事务(wù)与(yǔ)合(hé)规(guī)部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能(néng)力(lì)。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中的(de)首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时(shí)配送端(duān)有优势，用(yòng)户经常(cháng)会在京(jīng)东健(jiàn)康上看病(bìng)，去(qù)美团下单买药。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也(yě)要加强自己的即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要(yào)进一(yī)步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式(shì)是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设(shè)是(shì)金(jīn)恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线上线下一体(tǐ)化(huà)、打造新(xīn)型医疗健康服务体系(xì)”被(bèi)放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上(shàng)线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套(tào)打(dǎ)法早(zǎo)已成为大健(jiàn)康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上(shàng)美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的市(shì)场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与(yǔ)京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康、阿里(lǐ)健康三足鼎立(lì)的(de)平安好医生掉(diào)队明(míng)显。不过，随着美团强(qiáng)势入(rù)局，新一(yī)轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也多次表示对(duì)美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东(dōng)面临的(de)困(kùn)境是营收增速下降，与高速发展的电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的(de)组织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗的(de)徐(xú)雷走向前台，出师不利(lì)的王笑松和(hé)另一位高级副总裁(cái)胡胜利（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业(yè)群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东(dōng)需要(yào)的是以(yǐ)守为(wèi)攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变动中(zhōng)不难看出，刘强东认为守成(chéng)之人必须具备两个(gè)条96的因数有哪些数，72的因数有哪些件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富(fù)经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重(zhòng)要(yào)的3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报(bào)道京东科技原销售(shòu)负责人徐(xú)丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司(sī)都变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘强东多(duō)次在(zài)内部提(tí)及低(dī)价(jià)战略，目的(de)都是为了守住被(bèi)拼多多等竞(jìng)对(duì)不断蚕食的存量用户，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东(dōng)回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润和自由现(xiàn)金流均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益(yì)于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证(zhèng)了(le)这(zhè)一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶(jiē)段，更(gèng)加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变(biàn)革能否顺(shùn)利推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培(péi)养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任电(diàn)脑通讯(xùn)事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负(fù)责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培(péi)生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括周报(bào)直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的(de)高管(guǎn)会(huì)议，一般(bān)至少由(yóu)业务(wù)部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东(dōng)在近几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能(néng)力强且在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安(ān)静，耐(nài)心，十分服从(cóng)刘(liú)强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超(chāo)全渠道事业群(qún)的姚彦(yàn)中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一(yī)一(yī)个没有(yǒu)离开的副(fù)总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议(yì)上评(píng)价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话(huà)、提问(wèn)题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入京东(dōng)的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人，目(mù)前(qián)担(dān)任京东(dōng)零(líng)售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗。市场并(bìng)不担(dān)心不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道，无(wú)论公告(gào)上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个(gè)。

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