自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一手机灯可以当美甲灯吗，下载一个紫光灯手电筒(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机手机灯可以当美甲灯吗，下载一个紫光灯手电筒密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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