自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们(men)审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务(wù)器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转黑玛瑙和红玛瑙哪个好，黑玛瑙为什么又叫短命石换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团(tuán)还黑玛瑙和红玛瑙哪个好，黑玛瑙为什么又叫短命石计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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