交通运输部办公厅、工业和(hé)信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办(bàn)公室(shì)秘(mì)书局发布切实做(zuò)好(hǎo)网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压实(shí)企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益(yì)。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车(chē)平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司结合各自(zì)服务内容，依法建立健全(quán)咨(zī)询服务(wù)和投(tóu)诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉(sù)。各地有关部门要(yào)根据(jù)法定职责保持打击非法营运高压态势(shì)，对存在违(wéi)法违(wéi)规行为(wèi)的网约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平台公(gōng)司要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各(gè)地交通运(yùn)输、市场监管等部(b你有一双会说话的眼睛什么歌曲 你有一双会说话的眼睛是谁唱的ù)门(mén)要督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格(gé)行为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得(dé)干(gàn)预(yù)网约车平台(tái)公司价格行为，不得直接参与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护(hù)公平(píng)竞争市场(chǎng)秩序。

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