金融界(jiè)4月21日消(xiāo)息(xī) 刚刚，MINI中国(guó)再(zài)次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过(guò)MINI App领券的方式(shì)，共发放了600份冰淇淋给到来到(dào)展台的朋友。事实上，除了每天(tiān)300份的(de)发(fā)放外，还预留了部分(fēn)给现场(chǎng)的同事，视频(pín)里4-5个“老(lǎo)外”就(jiù)是同事，他们佩戴了员工胸(xiōng)牌。两位礼(lǐ)仪(yí)小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由(yóu)于流程的疏(shū)忽和管理的不细(xì)致，导致了不好(hǎo)的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给(gěi)她(tā)们多点宽(kuān)容和空(kōng)间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激(jī)凌”事件冲(chōng)上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝马mini展台中国为什么叫兔子国(tái)取冰激淋区别对待，外(wài)国人(rén)去领“热情介绍(shào)”，中国人去领“已经(jīng)发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上(shàng)热(rè)搜！

　　相关(guān)视频显示(shì)，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展(zhǎn)台两位工作人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放(fàng)冰淇淋(lín)，称已(yǐ)经没了。

　　但(dàn)在外国(guó)访(fǎng)客(kè)来领(lǐng)时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他们如何打开(kāi)食(shí)用。当(dāng)拍摄者上去(qù)领取时再度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由是(shì)“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马(mǎ)集团董(dǒng)事(shì)长刚刚(gāng)在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车(chē)展前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事长齐普策在活动中表示，中(zhōng)国是宝马最大的(de)单一市场，宝(bǎo)马参与并(bìng)支持中国汽车行业的发展，致力于成(chéng)为中国迈向现代化征程的同(tóng)路人。

　　活动中，他(tā)还频频(pín)送出“今日中国之动向，将(jiāng)引领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能(néng)在中(zhōng)国优秀，就能(néng)在全世界(jiè)出彩”“宝马对中国(guó)的信心和(hé)承诺从未动(dòng)摇”、“今天(tiān)谁能(néng)吸引中国消(xiāo)费者，明(míng)天(tiān)谁(shuí)就(jiù)能(néng)拿(ná)下(xià)世界”等金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填(tián)补了(le)MINI三门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的(de)长(zhǎng)宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是宝(bǎo)马最大的单(dān)一市(shì)场。数(shù)据显示，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团在中(zhōng)国市场销量(liàng)达到79万辆，包括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌，约占全球(qiú)销量的33％，而(ér)MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销量(liàng)仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华(huá)总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加上(shàng)海车(chē)展，是去年11月以来，齐普策第三(sān)次访问中国。首次是(shì)陪同(tóng)德国总理舒(shū)尔茨访华。第二次是(shì)三个星(xīng)期以(yǐ)前(qián)，齐(qí)普(pǔ)策参加(jiā)了为期三天的中国发展高层论坛，深(shēn)刻感受(shòu)到中国式现代化对世界(jiè)的现(xiàn)代化(huà)发展具有开创中国为什么叫兔子国意义。第三次便是这届汽车行业的盛(shèng)会。

　　不管(guǎn)是从(cóng)行动上(shàng)还是言辞上，都可以看出宝马集团对于(yú)中国(guó)市场(chǎng)的重(zhòng)视(shì)。

　　MINI中国发道(dào)歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月(yuè)20日，针对(duì)网(wǎng)友爆料(liào)上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国(guó)访客(kè)发放冰淇淋一事(shì)，宝马方面(miàn)回应称：这是(shì)一个误会，目(mù)前公司正在(zài)处理这件(jiàn)事。对工(gōng)作(zuò)人员管(guǎn)理不善，内部正在开会(huì)，会将工作人员(yuán)培训落实到位。另(lìng)据九(jiǔ)派(pài)新闻视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现场一(yī)名工作人员表示：事发昨(zuó)天下午，后(hòu)续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日(rì)下午，官方(fāng)正式回应(yīng)终于来了(le)。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工(gōng)作人员失(shī)职引(yǐn)起(qǐ)了大(dà)家(jiā)的不(bù)愉快。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚(chéng)向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并(bìng)未赢得大多(duō)数网(wǎng)友(yǒu)谅解。排在(zài)靠前(qián)的(de)评论称，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比(bǐ)你会(huì)写”。

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