自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强Chat岳飞是哪个朝代的人，岳飞是哪个朝代的皇上GPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhō岳飞是哪个朝代的人，岳飞是哪个朝代的皇上ng)全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期(qī)低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至岳飞是哪个朝代的人，岳飞是哪个朝代的皇上金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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