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嘴巴含胸的感觉知乎

嘴巴含胸的感觉知乎 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半(bàn)年之后,陌陌正在筹划它的(de)第5次出(chū)海。

  时代财经从多位陌陌内部员工处获悉(xī),近两个(gè)月内,陌陌已经迅速启动了三(sān)四(sì)个(gè)不同的出海项目,瞄(miáo)准中东、北(běi)非等地市场,目前均已走到立项阶段。这些项目(mù)的(de)领头(tóu)人均被视为唐岩心(xīn)腹,甚至(zhì)还包(bāo)括唐岩(yán)的助理(lǐ)。在公司内部(bù),这被普(pǔ)遍认为是(shì)唐岩押注出(chū)海决心的体现。

  从某种程(chéng)度上来说,在国内社交(jiāo)格局基本已定、监管(guǎn)不断(duàn)加强的(de)当下,奋力出海几乎是唐(táng)岩拯救陌陌的最佳选择(zé)。

  这家成立于2011年的陌生人社交巨(jù)头,已(yǐ)经在舒适区里待了(le)太久。成立至今,陌陌几(jǐ)乎从(cóng)未遭遇过战争,先发优势让它在成嘴巴含胸的感觉知乎立之初迅(xùn)速(sù)积累大量用户(hù),稳(wěn)坐陌生人(rén)社(shè)交(jiāo)赛道的头把(bǎ)交椅,随(suí)后又及时转型秀场直播(bō),依靠庞大的用户体量(liàng)成功抓住一(yī)只商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直至今日(rì),陌陌(mò)现金(jīn)流(liú)依然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美(měi)国通用会计准则)计量标准(zhǔn)下,自2015年(nián)实现盈利以来,陌(mò)陌已经连续32个季(jì)度持续盈利(lì)。放眼望去(qù),没有(yǒu)哪个互联(lián)网公司(sī)能做到如此,更何(hé)况它账(zhàng)上(shàng)还趴着133亿(yì)元现(xiàn)金和短期投资。

  但(dàn)在平静的(de)水面(miàn)之下,陌陌危机四(sì)伏。在产品端,公司成立(lì)12年,主力产品还是陌(mò)陌App,这(zhè)款产品自2018年月活突破1亿以(yǐ)后几乎再无明显增长,甚至开(kāi)始出(chū)现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音、快(kuài)手等电商直(zhí)播强势崛起之后,陌(mò)陌(mò)仰(yǎng)仗的秀(xiù)场直播开(kāi)始显露疲态(tài),公(gōng)司营收已经连(lián)续(xù)三年下滑,且始终未能找到新的增(zēng)长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌(mò)正在走向暮(mù)年(nián)。对此,公司管理层也毫不避讳(huì)。王力两年(nián)前(qián)接(jiē)任陌陌CEO时(shí)就(jiù)曾对《晚(wǎn)点(diǎn)》表示,他(tā)对陌陌没有什(shén)么特别(bié)的情(qíng)感,整个公司都非常平淡,就像一个人平静地接(jiē)受(shòu)衰老,一(yī)天(tiān)比一天近。

  2021年(nián)8月,为(wèi)抵抗这种衰(shuāi)老,王(wáng)力推(tuī)动陌陌改名挚(zhì)文集(jí)团,将产品与(yǔ)公司加以区隔,希(xī)望借(jiè)此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找到新的(de)增长曲(qū)线。只可惜,这(zhè)样的刺激(jī)还不足以给陌陌带来实(shí)质性改变。

  一年之后(hòu),王力因健康原因辞(cí)去公司CEO一(yī)职(zhí),由(yóu)董事长唐岩接任。创始人躬身入局(jú),迷路的(de)陌(mò)陌能找到(dào)正确的(de)航(háng)向吗?

  大(dà)规模裁员,陌陌开始(shǐ)变卷

  “公司(sī)开始卷起来了。”这是唐岩回(huí)归后,陌(mò)陌员(yuán)工的第(dì)一感受。

  在很(hěn)长一段时间内,陌陌在北京(jīng)互(hù)联网行业都(dōu)是中厂“小而美”的代(dài)名词(cí)。工(gōng)作时间稳定,朝十晚七极少加(jiā)班,在陌陌工作的张超对时代(dài)财(cái)经表示(shì),“曾经七点一(yī)过,领导就不可能在(zài)工位上发现我了(le)。”

  待遇(yù)上,公司(sī)稳定的16薪再叠加上季度奖金(jīn),虽然比(bǐ)不过腾(téng)讯、阿里、字节等(děng)大(dà)厂,但在同量级企业(yè)里(lǐ)依旧(jiù)保持竞争力。每年年会,陌陌还会固定(dìng)给每一(yī)位员工发一台iPhone,即(jí)便在互联网大厂纷纷高(gāo)举降本(běn)增效大旗缩减福(fú)利的2022年,这项(xiàng)传统也没有改(gǎi)变。

  在公司顶峰(fēng)的(de)2018年,陌(mò)陌还(hái)曾带领全球超1600名员工,从北京、上海(hǎi)、成都、新德里(lǐ)、吉隆(lóng)坡等多个(gè)城市出发,搭乘82架次航班到日本东京集中(zhōng)团建,一次性包(bāo)下了当地近800间酒店(diàn)客房(fáng)。这场(chǎng)盛大的(de)狂欢,吸(xī)引了不少艳羡(xiàn)的目(mù)光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子结束了(le)。回归的唐岩开始出现在具体的业(yè)务(wù)层(céng)会议上,直接听取来自一线(xiàn)的汇报,并(bìng)不时做出辛辣点评,甚至在会议(yì)上怒斥相关(guān)负责人。类(lèi)似情况在此前王力(lì)任期(qī)内几乎从未(wèi)发生。

  “王(wáng)老板比较peace(温(wēn)和),而(ér)且也不喜欢越(yuè)级管理。”一名资(zī)深员(yuán)工(gōng)向时代财(cái)经表示。

  压力(lì)自(zì)上而下传导,员工加班明显多了起来。大量(liàng)的(de)需求随着会议袭(xí)来(lái),张超现在每天最早也要(yào)九点才能(néng)离开(kāi)公司。

  此外,陌(mò)陌还同步开启了大规模的裁员动作。去年(nián)10月,与唐(táng)岩一同回归的(de)还有他的(de)妻子张思川。她被任命为挚文集(jí)团的(de)COO,并接手行政(zhèng)、采(cǎi)购等(děng)工作(zuò),在其(qí)带领下,陌陌加速降(jiàng)本增效(xiào)。多名陌(mò)陌员工对时代(dài)财经(jīng)证实,2023年公(gōng)司启动裁员(yuán),范(fàn)围覆(fù)盖大部分部门(mén),一些(xiē)职能(néng)部门(mén)甚至直(zhí)接被砍、合并。

  极力(lì)寻求业务增长点的唐岩,正在(zài)奋力(lì)推动公(gōng)司创新齿轮(lún)转动。半年(nián)时间内,唐岩接(jiē)手了陌陌创新(xīn)事(shì)业部,并在(zài)公司内部(bù)发起三次创(chuàng)业营(yíng)活动,鼓励员工提出新(xīn)的创意(yì),试(shì)图从(cóng)中孵化出新的机会。

  当公司不再是一滩(tān)死水,机会随之而来。张超(chāo)告诉时代财(cái)经,如果不(bù)是唐岩的(de)回归,他极有可能因没有发展(zhǎn)前景而离职。但唐岩回归后的一系(xì)列(liè)举措,打消(xiāo)了他的念头(tóu)。他(tā)希望再赌(dǔ)一把,看(kàn)陌陌能不能继(jì)续向上(shàng)。

  “唐岩(yán)的人(rén)格(gé)魅力很强大,业务会(huì)上他(tā)都能一针(zhēn)见血(xuè)地指出问题核心所在,对(duì)不同业(yè)务(wù)的理解也都很(hěn)透彻。我(wǒ)肯定更愿意跟(gēn)着唐(táng)岩一起干,起(qǐ)码大(dà)方(fāng)向(xiàng)上感觉不会出(chū)错。相比之下,入职这么几(jǐ)年(nián)我(wǒ)基本没有接触(chù)过王力。”张超如此表(biǎo)示(shì)。

  某种程(chéng)度上,这正是(shì)创(chuàng)始人与职业经(jīng)理人的区别。前者往往代表着开(kāi)疆拓土(tǔ),打破(pò)陈规(guī),从无到有;而后者却(què)是预(yù)算管理(lǐ),风(fēng)险控(kòng)制,按部就班。唐岩通过自己的(de)回归,再次(cì)吹响了陌陌(mò)冲锋的号角。

  可(kě)惜的是,其首(shǒu)战就(jiù)遭遇不顺(shùn)。今年1月,挚(zhì)文(wén)集团正式推出的(de)虚(xū)拟(nǐ)社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉”两大(dà)技术场景落地。然而,这一(yī)新作没能(néng)打(dǎ)响(xiǎng)任何水花(huā)。据(jù)点(diǎn)点(diǎn)数据统计(jì),上线至(zhì)今该(gāi)APP仅获得(dé)不到(dào)2万次下载。

  事(shì)实上(shàng),被唐岩接管的创新事业部(bù)自成立以(yǐ)来,已先(xiān)后孵(fū)化(huà)了照片交友软件咔咔、声(shēng)音交友(yǒu)软件赫兹、互动拍照软件贴贴、换(huàn)脸(liǎn)软(ruǎn)件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交友(yǒu)软件对对等众多新项目(mù),但至今无一爆款。

  5次出海,前4次(cì)已经失败(bài)

  如(rú)今的业内(nèi)共识是,社交寡头(tóu)格局已定,后来者机会(huì)寥寥。如今(jīn)活跃在公众眼(yǎn)中(zhōng)的社交(jiāo)“第二梯队(duì)”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都(dōu)诞生在2017年前后。

  国内市场突破(pò)难嘴巴含胸的感觉知乎寻(xún),唐岩将重心转向海外实属必然。可(kě)问题在(zài)于,此前十年陌(mò)陌曾连续(xù)四次(cì)出海,几乎均(jūn)为败局。如(rú)今陌(mò)陌再次重启出海战略能否成功(gōng),还(hái)要打上(shàng)一个问号。

  陌(mò)陌的前两次(cì)出海发生在2012年、2014年,曾(céng)分别(bié)推出自己(jǐ)的英文版复制品MO,以及将(jiāng)基(jī)于地理(lǐ)位(wèi)置匹配的聊天室Blupe投放(fàng)到北美市场。然而,受限于文化(huà)差异,以及较发达地区相(xiāng)对(duì)老(lǎo)旧(jiù)的产品形态,这(zhè)些应用并没有打开海外陌(mò)生人社交市场(chǎng)大门,草草收场(chǎng)。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内(nèi)社交厂商(shāng)在东南亚、中东等新兴市(shì)场尽享出(chū)海红(hóng)利之(zhī)后,陌陌迅速(sù)重启海外战(zhàn)略,在印尼、菲律宾等地上线了一款功能上有(yǒu)些像早期陌陌的(de)陌生人社交(jiāo)产(chǎn)品Olaa。

  但类似(shì)的产品形(xíng)态已经(jīng)被有(yǒu)“海外版(bǎn)陌陌”之(zhī)称的Mico跑通(tōng),迎头撞上的(de)陌(mò)陌在市(shì)场(chǎng)认知、本地化运营(yíng)等多个方面均处(chù)于劣嘴巴含胸的感觉知乎势,最后也以失败(bài)告终。

  唯一至今留(liú)有火种的是陌(mò)陌的第四次(cì)出海。

  2020年初,陌陌再次组(zǔ)建起一个50余人的出海业务部,推出(chū)了两(liǎng)款(kuǎn)瞄准中(zhōng)东(dōng)市场的出海(hǎi)陌生(shēng)人社(shè)交产品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是(shì)一款(kuǎn)游(yóu)戏化社交产(chǎn)品。然而在中东,同类(lèi)产品(pǐn)市场份(fèn)额早已被2016年开始出海的Yalla等(děng)国产厂商(shāng)分割完毕。玩法缺乏创新的Voga没有任(rèn)何优(yōu)势,迅速消失。

  只(zhǐ)有被(bèi)认为是(shì)海外版Soul的(de)Soulchill留(liú)存至今。其依靠陌(mò)生人语(yǔ)聊社交(jiāo)方式,避开了中(zhōng)东(dōng)地(dì)区的宗教文化约束,在没有同类竞(jìng)品的情况下迅速(sù)打(dǎ)开市场(chǎng)。据(jù)内部员(yuán)工(gōng)透露,目前Soulchill的产品规模(mó)至少可以排到中(zhōng)东市场前三(sān)。

  这一仅存的硕果,却存在营收结构的症结。前陌陌员工佳(jiā)睿向时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用(yòng)于与公会、主播分成(chéng),以换取他们(men)的合(hé)作,如此一来产品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月(yuè),挚文集(jí)团曾表示公司(sī)采(cǎi)取了降低分成比例的(de)策略,Soulchill亏损(sǔn)规模才环比大幅缩(suō)窄。

  而(ér)除此以外(wài),陌陌(mò)出海业务只剩(shèng)一个收购而来的探探海(hǎi)外(wài)版还在持续(xù)运营。曾有消息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探(tàn)探海外版在印(yìn)尼(ní)市(shì)场下载及(jí)活(huó)跃用户规模已超(chāo)越Tinder,并(bìng)在印(yìn)度和马(mǎ)来西亚等东南亚市(shì)场勉强(qiáng)站稳(wěn)脚跟。

  在佳睿看来(lái),陌(mò)陌出(chū)海困难源于公(gōng)司战略失误。长期以来,管理层对于出海业务并不重视,乃(nǎi)至于在很长一段时间(jiān)内,公司出海产品的优先级都要低(dī)于其他(tā)国内创新产(chǎn)品。“陌陌在海(hǎi)外业务上的(de)投资太慎重了,好几个海(hǎi)外业务只投了十(shí)几(jǐ)万(wàn)元试水,看(kàn)到没有水花(huā)就(jiù)被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年(nián),王(wáng)力在(zài)接受采(cǎi)访时还在强调,“我(wǒ)其实(shí)不建(jiàn)议(yì)出(chū)海,因为我觉得国内市场还没有到(dào)一个(gè)特别成熟的状态(tài)。”“只有打通美国市(shì)场,你的产品才有辐射能力(lì),去做(zuò)一个印度市场有什么用呢?”

  战略上的失误导致陌陌(mò)错过了最(zuì)好的出(chū)海(hǎi)时机。

  自2016年国(guó)内(nèi)厂商冲向社交赛(sài)道以来,7年时(shí)间(jiān)已过,如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的红(hóng)海市场,要从(cóng)中虎(hǔ)口(kǒu)夺食并不容易。缺乏(fá)积累的陌陌必须加大各(gè)方资(zī)源(yuán)投入,在(zài)奋力突破文化壁垒的同时(shí),做(zuò)出(chū)产品(pǐn)形态跟玩法(fǎ)上的创新,才有可能成(chéng)功。

  于唐岩而言,充裕的现金流成为(wèi)最后(hòu)的(de)底牌,当下陌(mò)陌(mò)的境遇(yù)还远(yuǎn)称不(bù)上是绝(jué)境。但面对摆(bǎi)在陌生人(rén)社交赛道眼(yǎn)前的限(xiàn)制和(hé)天花板,留给其试错和调整(zhěng)的(de)时间(jiān)已经不多了。

  (应受访者要(yào)求(qiú),文中人物均为化名)

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