韩(hán)雪中国移动事件是怎么回(huí)事，其实(shí)也不算(suàn)是(shì)告了(le)，只是在微博(bó)中宣泄不满(mǎn)，不过因为韩(hán)雪是一个大(dà)明(míng)星(xīng)，有明星效应(yīng)，引起了(le)很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是三大(dà)运营(yíng)商(shāng)开启流量(liàng)不(bù)清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的这一(yī)举动都非常的(de)支持(chí)，但是(shì)韩(hán)雪却(què)被告知上(shàng)月流量清零了。为什(shén)么呢，是因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零了(le)，但(dàn)是大众理解下的流量不(bù)清零(líng)，和(hé)三大运营商在操作(zuò)时(shí)候具体的流量(liàng)不清零的(de)范围是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不(bù)知道流量不(bù)清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已(yǐ)经认(rèn)为了流量不清(qīng)零，可是(shì)当韩雪看到(dào)上(shàng)个月(yuè)流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也(yě)是有理有据的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写道：“三大运营商本(běn)月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐(cān)，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付了钱(qián)的(de)，多(duō)余的(de)流量凭什么你说清零就清零呢(ne)？这不是(shì)霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的(de)例子来证明自己的说法成立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动(dòng)的不(bù)合理条款：“午餐点了5个中国人在德国受歧视吗，德国人很排斥中国人吗菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多(duō)的人对中国移动等(děng)运营商的(de)不满，希(xī)望(wàng)运营商能够做出(chū)改变(biàn)。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手的第(dì)一天，按移动数(shù)据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括按月计(jì)费(fèi)的基础套(tào)餐、流(liú)量(liàng)可(kě)选包和夜间流量包中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至次月月底前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变更可选包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流量将不(bù)享(xiǎng)受此(cǐ)服务。”

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