无(wú)需出(chū)镜，无(wú)需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开，直(zhí)接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播(bō)带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来(lái)进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播(bō)带(dài)货业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来，靠的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货(huò)似乎(hū)失去了其(qí)存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及(jí)知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带货(huò)教程”的广告(gào)。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险的闭(bì)口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展(zhǎn)至今(jīn)大(dà)约经历了(le)一年左右(yòu)的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要(yào)落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提到了(le)该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展的(de)确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商(shāng)品(pǐn)添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投(tóu)射视(shì)频。达人只需用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播(bō)。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于加上多(duō)个干扰式的视频(pín)，调(diào)低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进一步(bù)升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述(shù)的操作(zuò)虽(suī)然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二(èr)度(dù)干预；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕(mù)直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处罚判定精确(què)度大(dà)大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的(de)带货(huò)视(shì)频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注(zhù)意的就(jiù)是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在(zài)在的互(hù)动性真人带货(huò)来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带(dài)着强大的诱惑(huò)力吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价几乎都(dōu)集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装的(de)精(jīng)美(měi)PPT，但(dàn)钻(zuān)研完(wán)后(hòu)发现(xiàn)里(lǐ)面(miàn)只教了基(jī)础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的(de)细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播(bō)方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓的(de)教程(chéng)细节(jié)发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击(jī)战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了(le)接(jiē)着(zhe)被封(fēng)。有学员表(biǎo)示(shì)，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本(běn)质(zhì)就违(wéi)规的课程(chéng)并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的套(tào)路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准(zhǔn)备好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他们教的话(huà)术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前(qián)的无人直播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的(de)产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存在(zài)着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带(dài)货(huò)的产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在不(bù)知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部(bù)的直播生态(tài)将被破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更(gèng)独(dú)立的平(píng)台(tái)，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货的互动(dòng)性(xìng)与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对(duì)平台的(de)信任度降(jiàng)低(dī)，不利于(yú)其电商业(yè)务的进一步发展。

对(duì)于无人(rén)直播(bō)存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关(guān)违规(guī)情况均进(jìn)行了细化的(de)处理，大致分(fēn)为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处(chù)罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有助于(yú)更高(gāo)效地(dì)肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来(lái)方向(xiàng)

目前(qián)的(de)无(wú)人直播，似乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个字，但究(jiū)其(qí)根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其被投(tóu)机滥用，以损害(顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗hài)他人(rén)利益为前提来攫(jué)取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人(rén)工智能(néng)则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升(shēng)级消费(fèi)者(zhě)的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技(jì)术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公(gōng)司对(duì)此进行尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人(rén)的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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