韩雪中(zhōng)国(guó)移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是(shì)告了，只是在微博(bó)中(zhōng)宣(xuān)泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个(gè)大(dà)明星(xīng)，有明(míng)星(xīng)效(xiào)应，引(yǐn)起了很大的关注。韩(hán)雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是(shì)三大(dà)运(yùn)营商开启流量不清(qīng)零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对三大(dà)运营商(shāng)的这一举动都非常的(de)支持(chí)，但是(shì)韩雪却被告知上月(yuè)流量清零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大(dà)众(zhòng)知道的是流(liú)量不清(qīng)零了，但是大众理解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三(sān)大运营商在操(cāo)作时(shí)候具(jù)体(tǐ)的流(liú)量不清零的(de)范围是不一(yī)样的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节(jié)，但(dàn)是(shì)在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了(le)。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪(xuě)抱(bào)怨(yuàn)中国移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博(bó)写道：“三(sān)大(dà)运营商(shāng)本月(yuè)启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了(le)本(běn)月(yuè)套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这(zhè)个(gè)月的(de)和上个月有什么关系吗？我付了(le)钱的(de)，多余的流(liú)量(liàng)凭什么(me)你说清(qīng)零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得(dé)到了(le)很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动的例子来证明自(zì)己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来(lái)比喻中(zhōng)国移动的不合(hé)理(lǐ)条款：“午餐点了(le)5个(gè)菜(cài)，吃不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个(gè)就不让打包中午的三个菜(cài)。神一样的逻(luó)辑(jí)。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非常(cháng)大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多(duō)的人对中国移动等运营商(shāng)的不满(mǎn)，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国(guó)移动(dòng)对于韩雪的(de)微博做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利到手的第一(yī)天(tiān)，按移(yí)动数据流量(liàng)计(jì)费的手机月(yuè)套(tào)餐，包括按月计费(fèi)的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包(bāo)中的剩余(yú)流量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐(cān)、变(biàn)更可选包档次(cì)等(děng)情况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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