韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事，其(qí)实也(yě)不(bù)算是告(gào)了，只是在(zài)微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商开启流量不(bù)清(qīng)零活动(dòng)，大(dà)众对三大运营商的这(zhè)一举动都非常(cháng)的支持(chí)，但(dàn)是(shì)韩雪却(què)被告知上(shàng)月流(liú)量清零(líng)了。为什么(me)呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了，但是大(dà)众理(lǐ)解下的流量(liàng)不清零，和三(sān)大(dà)运营商在操作(zuò)时候具体的流量不清零的(de)范围是不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清零所(suǒ)指(zhǐ)的详细的细节，但是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量(liàng)不清零(líng)，可是当韩雪看(kàn)到上个月流量清零(líng)了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也(yě)是有理有据的，韩雪在(zài)微(wēi)博写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量(liàng)不清零(líng)’，但(dàn)却告知，因(yīn)为修改了本月套(tào)餐，上月流量就清(qīng)零(líng)了。我(wǒ)改这个月的和上个月有(yǒu)什么关系(x见字如晤,展信舒颜，展信安的用法ì)吗？我付了钱的，多余的(de)流量凭(píng)什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩(hán)雪的(de)阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个(gè)非常生动(dòng)的例(lì)子来证明(míng)自己的说法成立，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻中国移动(dòng)的(de)不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费(fèi)少(shǎo)点(diǎn)两(liǎng)个。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的(de)人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望(wàng)运营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服(fú)务福利到手的第(dì)一天，按(àn)移动数据流量计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计(jì)费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜见字如晤,展信舒颜，展信安的用法间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无需订购(gòu)。如销户、携号转网、变更套餐、变更(gèng)可选包档次(cì)等情况(kuàng)下，则(zé)原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服务。”

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