自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技(jì)巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查天津面积多少平方公里，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(z天津面积多少平方公里é)人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用(yòng)途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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