雪豹财(cái)经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在京东供职(zhí)15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康进(jìn)行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，原数字健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部和政(zhèng)府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆(jiāng)拓土到(dào)以守为(wèi)攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功

　　每一(yī)次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨(jù)大(dà)的人事变动，最近的(de)这一次也不(bù)例外。从(cóng)集团(tuán)到子(zi)公司，从CEO到(dào)各(gè)大(dà)高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原京东(dōng)集团高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代(dài)理负(fù)责人，向京东集(jí)团董(dǒng)事会主席(xí)刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售部和(hé)线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务(wù)部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离(lí)开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通(tōng)员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议(yì)宣(xuān)告回归(guī)后，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公(gōng)司遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着变革(gé)决(jué)心推动这(zhè)架(jià)巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推上前台。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打(dǎ)起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王笑(xiào)松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最引(yǐn)人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批准后(hòu)同意。公司对王(wáng)笑松多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作出(chū)的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务(wù)、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名(míng)京东内部人士告(gào)诉(sù)雪(xuě)豹财经(jīng)社，针对高层(céng)的(de)变动(dòng)还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松(sōng)的(de)退休并(bìng)不感到意外。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去年(nián)底的京东内(nèi)部会议上，刘(liú)强东批(pī)评的高(gāo)管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在(zài)京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业(yè)群(qún)：大快消事(shì)业群、电子文娱事(shì)业群、时(shí)尚生活事业群(qún)，其中(zhōng)大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事业(yè)群总裁(cái)，同时升任京(jīng)东(dōng)高级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对(duì)媒体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革，王笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前(qián)台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业(yè)务主要(yào)包括京东(dōng)京(jīng)造和惠(huì)寻，在京东内部相对(duì)边缘(yuán)，营(yíng)收(shōu)占(zhàn)比不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东(dōng)自有品牌(pái)业(yè)务经验(yàn)，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来(lái)了近年(nián)来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的(de)职务，接任他的(de)是京东集团投资(zī)支持部(bù)负(fù)责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是(shì)京东大药房，从(cóng)一家自营(yíng)网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是京(jīng)东(dōng)系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告(gào)准(zhǔn)则(zé)经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东健康(kāng)是医疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解决(jué)方案提(tí)供(gōng)商，产品及(jí)服(fú)务覆盖医药健康实物产业链、医(yī)疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健康最(zuì)大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由(yóu)原(yuán)医(yī)药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原(yuán)综合服(fú)务(wù)部供应链提(tí)升部负责人王海华，出任综合服务部负(fù)责人(rén)；原数字(zì)健康(kāng)业务部更名为(wèi)企业业务部，由原药(yào)京采负(fù)责人周新元(yuán)负责(zé)；原政府事务部更名为公(gōng)共事务与合规部，负责人(rén)暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部是(shì)动作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄准了线下(xià)履约(yuē)能(néng)力。其中即时零售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一(yī)名京(jīng)东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即时配(pèi)送(sòng)端有优(yōu)势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因abo文是什么意思 abo文是谁发明的此，京东健康(kāng)也要加强自己的即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报(bào)中提到(dào)，要进一步(bù)提(tí)升(shēng)“快(kuài)速送药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是(shì)复(fù)用(yòng)达达快送(sòng)和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化建设是(shì)金恩林(lín)的战略目(mù)标(biāo)。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语(yǔ)中，“加(jiā)速(sù)推进(jìn)线上(shàng)线下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报，京东(dōng)健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零售(shòu)占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过(guò)半。京东(dōng)零售一直(zhí)努(nǔ)力(lì)摆脱“大(dà)药(yào)房”的(de)形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成为大健康(kāng)赛(sài)道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛(sài)道呈现一超(chāo)多(duō)强的(de)市(shì)场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次(cì)表示(shì)对(duì)美团买药(yào)的增(zēng)长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能(néng)够(gòu)站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临(lín)的困境(jìng)是营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电(diàn)商行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需(xū)要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出师不利(lì)的王笑松和(hé)另一位(wèi)高(gāo)级(jí)副总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主管时尚生活事业群(qún)）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东(dōng)连续3年净收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘强东认(rèn)为守(shǒu)成之人必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事(shì)变动中都处于C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事业群(qún)和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其(qí)中家电家(jiā)具事(shì)业群由原京(jīng)东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集团(tuán)担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏(mǐn)感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎(yíng)来新(xīn)总裁(cái)，销售中心(xīn)负(fù)责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员工评价称(chēng)，互联网公(gōng)司都变得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低价战略，目的都是(shì)为了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润和(hé)自(zì)由现金流均同比(bǐ)大(dà)幅增(zēng)长，这部分(fēn)得(dé)益于降本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会(huì)上对许冉的(de)评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝(jué)对控制权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能否顺利推进的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类(lèi)型的高管得(dé)到重用：一(yī)种是(shì)刘强东多年来亲(qīn)自培养的管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多(duō)名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生(shēng)是(shì)刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接(jiē)抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几年(nián)开(kāi)始倚重专业能力(lì)强(qiáng)且在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人(rén)际关(guān)系(xì)的(de)职(zhí)业经理人，许冉(rǎn)便是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加入(rù)京(jīng)东，内部人士(shì)认为她“安静，耐(nài)心，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯一(yī)一个(gè)没有(yǒu)离(lí)开的副(fù)总裁级别(bié)高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整(zhěng)个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业(yè)经理人(rén)，目(mù)前担任京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任(rèn)的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打(dǎ)一场(chǎng)新的仗。市场并不担心不(bù)懂业(yè)务(wù)的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无(wú)论公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名单如(rú)何(hé)更替，京(jīnabo文是什么意思 abo文是谁发明的g)东(dōng)真正的(de)掌舵(duò)人(rén)只(zhǐ)有一个。

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