自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入中考立定跳远满分多少米2023，中考立定跳远男生评分标准2022机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成(chéng)。

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