自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度(dù)的(de)财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，分号的用法有哪些词语，分号的用法及作用举例而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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