4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有(yǒu)网友发微博(bó)爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参观时，展台工(gōng)作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人(rén)员还很贴心地教他们(men)如何食(shí)用！

网传视频显示，两名女性(xìng)工(gōng)作人(rén)员(yuán)在展(zhǎn)台发(fā)放冰(bīng)淇淋，对(duì)于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提(tí)供(gōng)，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外(wài)国访客上前(qián)询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为表示(shì)质疑后，一名多思善妒是什么意思，古代善妒是什么意思男性(xìng)工作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱(bào)走，该(gāi)视(shì)频上传网络(luò)后(hòu)引(yǐn)发众(zhòng)多网友(yǒu)不满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发(fā)布微博(bó)道(dào)歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的(de)不愉快。对此我(wǒ)们(men)真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋(péng)友提供(gōng)好的(de)服务和体(tǐ)验。再(zài)次(cì)真(zhēn)诚(chéng)向各位道(dào)歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也(yě)有网友建议(yì)，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费送么？”

车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显示(shì)，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为35元和(hé)50元。有(yǒu)记(jì)者联(lián)系该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人(rén)员得(dé)知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论(lùn)和报(bào)道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时(shí)间展开了(le)调查，在(zài)此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现(xiàn)的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其具体服(fú)务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌(pái)无关(guān)。”

4月(yuè)20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道歉(qiàn)，称会(huì)改(gǎi)善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但(dàn)就在当天(tiān)下午(wǔ)，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执，后被强行带(dài)离现场(chǎng)。

保安提(tí)到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画面(miàn)显示，女(nǚ)主(zhǔ)播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人(rén)员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布(bù)，叫(jiào)来(lái)了展馆(guǎn)多(duō)名(míng)保安，将女主播强行带离现场。现场十分(fēn)混乱，女主播的(de)手机(jī)和稳定器(qì)也摔(shuāi)落在地。

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