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cow的复数怎么写的,cow的复数英语怎么读 突然“宕机”,持续大半个小时,什么情况?

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  又(yòu)出(chū)现了“宕机”。

  周五夜盘期间,不少投(tóu)资者和期货公司人士反映,博(bó)易大师(shī)手机端突然(rán)登陆不上了,打开页面一(yī)直显示“正在连接行情服务器”,然后就(jiù)停(tíng)留(liú)在(zài)这个阶段,一直无法往后(hòu)显示(shì)。记者也在第一时间(jiān)联系到了几位期货交易者,他们也向记者证(zhèng)实,夜盘(pán)期间遭遇大(dà)半个小时(shí)的“黑(hēi)天鹅”事件。

  “手(shǒu)机(jī)掌上(shàng)财(cái)富App无法登录,持续大(dà)半个小时,有客(kè)户多(duō)个期货(huò)公司的账(zhàng)户都(dōu)无法登陆,行情软件(jiàn)打不开,还以为是(shì)网络问题。突发状况出现后(hòu),我们博易大(dà)师的技术(shù)群里(lǐ)均在(zài)反馈事故信(xìn)息(xī)。”一家期货公(gōng)司的技术部人员(yuán)告(gào)诉记者(zhě)。

  突然“宕机”,持续大半个小时(shí),什么情况?

  “周五(wǔ)晚(wǎn)间(jiān)博易大师交易软件的技术(shù)群里报的有广州、深圳、东莞等地,表面是所有广(guǎng)东(dōng)的(de)行情站点有问题,客户主动连接,但是连不上也会(huì)自动(dòng)切(qiè)到就近的站点,具体原因不知道,还在等博易的(de)答(dá)复。”上述期货公司技术人员说。

  突然“宕(dàng)机”,持(chí)续大半个(gè)小(xiǎo)时,什么(me)情况?

  突然(rán)“宕机”,持续大半个小时,什(shén)么情况?

  一(yī)位期货公司人员(yuán)苦诉道,作为一(yī)线(xiàn)服务人员(yuán),他(tā)只知道周(zhōu)五晚上客户投诉公司的软件交(jiāo)易不了,最后才知道(dào)是博易大师交易软件出现了问题,直到(dào)周六也没(méi)见(jiàn)有答复。“我们周五晚上没少被客户骂,周六早上还(hái)要(yào)给客户解释。其实,我们也很无奈,最终是我们一线市场人员默默承受这一(yī)切。”

  据了解(jiě),也有期货公司人士第(dì)一时(shí)间(jiān)给博易大师(shī)的客服(fú)打电话,对方回复(fù)说,正(zhèng)在排查(chá)。也有(yǒu)技(jì)术(shù)人员(yuán)称,可能(néng)行情线路(lù)出问(wèn)题了(le),不过具体原因还需等(děng)博(bó)易大师的官方通知。截至发稿,博易大师还没有对(duì)此(cǐ)次事故进行解(jiě)释(shì)。

  “我以为是手(shǒu)机出现了问题(tí),把软件卸载后重新下(xià)载了,不行;用无(wú)线和(hé)流量(liàng)也(yě)都试(shì)了,还是不行,吓得我赶(gǎn)紧切换交易软件。”一位投(tóu)资者(zhě)称。

  记者在采(cǎi)访中了解到,目前手(shǒu)机(jī)下单(dān)方面,期货交(jiāo)易者(zhě)用的最多是国内某款第三方软件,该软件(jiàn)收费之后,很多(duō)公司都开发了cow的复数怎么写的,cow的复数英语怎么读(le)自(zì)己的App。现在交易者下单渠道比较多,一家出故障,还(hái)有(yǒu)别的(de)可替代(dài),对(duì)大多数交易者影响不是特别(bié)大(dà)。

  “就我们公司情况,我了解一共有四种手机(jī)下(xià)单(dān)渠道,如果一家出问题,另外几家都可以替代。如果(guǒ)客(kè)户用单一的(de)博易App,那很大(dà)可能会(huì)受影响。”华南地(dì)区(qū)一家期货公司人(rén)员说(shuō)。

  记者了(le)解到,多(duō)家期货公司都向(xiàng)博易大师反映出现(xiàn)同样的(de)问题。对(duì)此,期(qī)货公司和(hé)客户是服(fú)务解(jiě)决的呢?

  cow的复数怎么写的,cow的复数英语怎么读“当有客户反映(yìng)登不上去软件(jiàn)的时候(hòu),我们公(gōng)司(sī)技术部和数智(zhì)中(zhōng)心(xīn)联合排查,先(xiān)查看是(shì)否是我(wǒ)们公司自身(shēn)软(ruǎn)件的问题,同时也将这次(cì)情况(kuàng)及(jí)时(shí)反馈到博(bó)易技术交(jiāo)流(liú)群中。在博(bó)易技术交(jiāo)流群中,陆陆续续也有其他公司(sī)出现同样的问题(tí)。”上述期货(huò)公司人员(yuán)说,“发现问题(tí)后,我们领导在工(gōng)作群里第一时(shí)间统筹部(bù)署:一是技术(shù)岗与软(ruǎn)件公司继(jì)续联系,尽快找(zhǎo)出问题(tí)并解决问题;二是客户经理(lǐ)做好对客户的安抚工作,并告知客户可以通过其(qí)他手(shǒu)机软件或电脑版的(de)软件(jiàn)下单,或者打报单(dān)电话来(lái)解决(jué)下单问题;三是总部夜班交易(yì)岗时刻准备接听(tīng)客(kè)户保单电话。”

  交易软件出问题不是新鲜事,但涉及范围广。对于期(qī)货行业来说,相关各(gè)方尤其(qí)是(shì)软件提供(gōng)商(服务商)需要进(jìn)一步提升技术保障(zhàng)能力和稳定性,减少此类故障发生。

  对交(jiāo)易者来(lái)说,交易软件出现故(gù)障会导致(zhì)无法(fǎ)及时发送交(jiāo)易指令、错失行情、无法按照意(yì)愿进行开平仓、止盈止损偏离心理价位、不(bù)能及时调动资(zī)金等(děng)一系列问题。

  “为(wèi)应对此类突发(fā)情(qíng)况,投资者(zhě)要有期货(huò)公司的客户(hù)经理(lǐ)的联系方(fāng)式或(huò)者(zhě)熟悉期(qī)货公司的紧急报单电话,所有交易尽量带上止损。因(yīn)为期(qī)货(huò)交易本(běn)来(lái)就是(shì)有风险(xiǎn)的,无论行情软件出现的突发情(qíng)况还是(shì)期货行(xíng)情的剧(jù)烈(liè)波动(dòng)。”上述(shù)投资者(zhě)说。

  交易软件(jiàn)故障是交(jiāo)易(yì)风险的(de)一部分,交易者应(yīng)该(gāi)平时做好类似事件的应(yīng)急预(yù)案,防(fáng)范于未然。

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