无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然(rán)而(ér)细想便能找到(dào)其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播(bō)带(dài)货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义(yì)，消费者(zhě)也(yě)无法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的(de)产业链(liàn)，与平台(tái)间玩起(qǐ)了你(nǐ)追(zhuī)我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗(àn)示着，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一(yī)年左右(yòu)的(de酒红色是哪几个颜色调出来的)时(shí)间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平(píng)台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中抖(dǒu)音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了(le)无(wú)人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实践的具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主播与品牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不熟悉退货(huò)流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人(rén)直播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播(bō)间售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是(shì)无人直播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视(shì)频，让算法熟悉(xī)账号(hào)的(de)受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与(yǔ)投射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编(biān)辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操(cāo)作(zuò)，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起(qǐ)来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环(huán)”，达人(rén)选(xuǎn)择(zé)的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用户下(xià)单(dān)便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的(de)就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没有得(dé)到(dào)太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带(dài)货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被(bèi)炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下一个(gè)风口”，自(zì)然带着强大的(de)诱惑力吸引了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主(zhǔ)要(yào)指(zhǐ)向(xiàng)三(sān)个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了(le)几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直播的细(xì)节要么避(bì)重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号(hào)迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出(chū)来(lái)（具体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会了(le)如何(hé)开(kāi)直播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的课程(chéng)并没(méi)有(yǒu)任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游说话(huà)术，看(kàn)上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术(shù)试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手(shǒu)段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无(wú)人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在(zài)，平(píng)台内部的(de)稳定生态以及外部的(de)口碑都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台(tái)内真人主(zhǔ)播的(de)合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普遍存(cún)在着盗(dào)用他人(rén)视频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还(hái)在不(bù)知情的(de)情况下(xià)替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播(bō)的积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付(fù)款不发货、货(huò)不对板等(děng)问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起家(jiā)的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播让消(xiāo)费者的(de)售前售后都无法获得保障，对(duì)平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对(duì)于无人(rén)直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情(qíng)况均进行了(le)细化(huà)的处理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度(dù)更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对(duì)盗(dào)播、无(wú)人播等(děng)行为(wèi)进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规行(xíng)为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干(gàn)货(huò)丰富的(de)特(tè)质让销量连连增长，为(wèi)数(shù)字产业与电(diàn)商(shāng)融合展现出(chū)了(le)优秀的范本。酒红色是哪几个颜色调出来的未来的(de)无人(rén)直播若能与(yǔ)数字(zì)技(jì)术(shù)相结合，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)呈现出(chū)一(yī)个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智(zhì)能则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准，还能升级消(xiā酒红色是哪几个颜色调出来的o)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵(líng)活度(dù)与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合规地(dì)正式(shì)进(jìn)入(rù)市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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