金融界(jiè)5月8日(rì)消息 两部(bù)门近日联合印(yìn)发的(de)《关于规(guī)范房地产经纪服务的(de)意(yì)见》明确，加强(qiáng)从业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实(shí)经纪机构备案制(zhì)度。全面推行经纪从(cóng)业人员实名(míng)登记。经纪服务内容由基本(běn)服务(wù)和(hé)延伸服务组成。基本(běn)服务是促(cù)成房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)提供的一(yī)揽(lǎn)子必要服务，延伸(shēn)服务是可单(dān)独提供的额外服务(wù)。意见(jiàn)明确(què)，严禁操纵经纪服(fú)务收费。经纪机构不得滥(làn)用市场支配地位(wèi)以(yǐ)不(bù)公(gōng)平高价收(shōu)取经纪服务费用。房地产互联网(wǎng)平(píng)台不得干预经纪机构自(zì)主决定收(shōu)费(fèi)标准。

　　意见(jiàn)全文如下(xià)：

　　住(zhù)房和城乡建设部市(shì)场监管总局关于(yú)规(guī)范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪对促进房屋(wū)交易(yì)、提高交易效率、保(bǎo)障(zhàng)交易安全具有重(zhòng)要作用(yòng)。近年来，部分房地产(chǎn)经纪机构存在利用房(fáng)源客源优势(shì)收取过(guò)高费用(yòng)、未(wèi)明码标价、捆(kǔn)绑收费、滥用客户个人(rén)信息等问题，加重交易当事人(rén)负担、侵害(hài)其合(hé)法权益。为规范房(fáng)地产经(jīng)纪服(fú)务，加强房地(dì)产经纪(jì)行业管理，促进房地(dì)产(chǎn)市场健康(kāng)发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)备案制度。为新建(jiàn)商品房销售和存量房买卖、租(zū)赁提(tí)供代(dài)理(lǐ)、居间等经(jīng)纪(jì)服务的(de)机构，应(yīng)当按照《房地产经纪管理办法》规定向所(suǒ)在地住房和城乡建设部门备案。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门要全面推行经纪从(cóng)业人员实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业人(rén)员提供服务时，应当佩戴经实名登(dēng)记的工作牌(pái)、信息(xī)卡(kǎ)等，公示从业(yè)信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的(de)经纪服务由基本服务和延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本服务是房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构为(wèi)促(cù)成房屋交易(yì)提供的一揽子必要(yào)服务，包括提(tí)供房源客源信息、带客户看(kàn)房、签订房屋交(jiāo)易(yì)合同、协助办(bàn)理不动(dòng)产(chǎn)登记等。延伸服务(wù)是房地产经纪(jì)机构接受(shòu)交易当事人(rén)委托(tuō)提供的代办(bàn)贷款(kuǎn脱销什么意思啊，什么叫做脱销)等额外服务(wù)，每(měi)项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经纪服(fú)务收费由交易(yì)各(gè)方根据服务内容、服务(wù)质量，结合(hé)市场供求关系等(děng)因素(sù)协商确定。房地产经纪机构(gòu)要合理(lǐ)降(jiàng)低住(zhù)房(fáng)买(mǎi)卖(mài)和租赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照成交(jiāo)价(jià)格(gé)越(yuè)高(gāo)、服务(wù)费率越低(dī)的原则实行(xíng)分(fēn)档定价。引导(dǎo)由交易双方共同(tóng)承担(dān)经纪(jì)服(fú)务费用。

　　四(sì)、严格(gé)实行(xíng)明码标价。房地产经纪机(jī)构应(yīng)当(dāng)在经(jīng)营(yíng)门(mén)店、网站(zhàn)、客户端等场(chǎng)所或(huò)渠道，公示(shì)服务项目、服(fú)务内容和收(shōu)费标准(zhǔn)，不(bù)得混合标价和(hé)捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本服(fú)务和(hé)延伸服务(wù)，应当(dāng)分(fēn)别明确(què)服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具(jù)收费(fèi)清(qīng)单(dān)，列(liè)明收费标准、收(shōu)费金额(é)，由(yóu)当事人签(qiān)字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁操纵(zòng)经纪(jì)服务(wù)收(shōu)费。具有市(shì)场支配地位的房地产经纪机构，不得滥(làn)用市(shì)场支配地位以不(bù)公(gōng)平(píng)高价收(shōu)取经纪服务费用。房地产互联网平台(tái)不得(dé)强制要求加入平台的房地产经纪机(jī)构实行统一(yī)的经纪(jì)服(fú)务收费标准，不得干(gàn)预房地产(chǎn)经纪机构自主决定收费标(biāo)准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互联网平台(tái)、相(xiāng)关行业组织涉嫌实(shí)施垄断行为的，市场(chǎng)监管部(bù)门依法开(kāi)展反垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订交易合同。各地住房和城乡建(jiàn)设部门(mén)要制(zhì)定(dìng)房屋买卖合同、租赁合同、经纪(jì)服务合同示范文本。房地产(chǎn)经纪机构应当在(zài)经营场所醒目位置公示合同示范(fàn)文本，方便交易当事(shì)人(rén)使用。房地(dì)产经纪机构促成房(fáng)屋交(jiāo)易，应(yīng)当(dāng)通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加强个人(rén)信息保护。贯(guàn)彻落实《中华人(rén)民共和国个人信息保(bǎo)护法》，房地产经(jīng)纪(jì)机构及从业人员不(bù)得非法收集(jí)、使用、加工、传(chuán)输他人个人信息，不得非(fēi)法买卖(mài)、提供或者公开他人个(gè)人信息(xī)。房地产经纪机构(gòu)要建立健全客户个人(rén)信息(xī)保护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处(chù)理客户(hù)个人信息，采取有效措施防范泄露脱销什么意思啊，什么叫做脱销或非法(fǎ)使用客户个(gè)人信息。未经当(dāng)事人同意，房地产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员不得收(shōu)集个人信息和房屋状况信息，不(bù)得(dé)发送商业性(xìng)短信息或(huò)拨打商业性电话(huà)。

　　八、提升管理服务水平。市、县住房和城乡(xiāng)建设部门要建立健全房屋(wū)交易管理服(fú)务(wù)平台(tái)，加强对交易房源、房地产经纪机构(gòu)及从业人员的管理(lǐ)。房地(dì)产经纪机(jī)构发布的房源信(xìn)息，应当通(tōng)过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务平台向交(jiāo)易当事人提供房源核(hé)验、房(fáng)源发(fā)布、合同(tóng)网(wǎng)签备(bèi)案等便民(mín)服务。加强存(cún)量房(fáng)交易资金(jīn)监管(guǎn)，除交易当事人提出明确要求外，购房款应纳入资金监管(guǎn)账户。鼓励(lì)房地(dì)产经纪机构将经纪服务费用纳入交易资金(jīn)监管范围。

　　九、加大违(wéi)法违规行为整治力(lì)度。各地住房和城(chéng)乡建设部门要将规范房地产经纪服务(wù)纳入(rù)房地产(chǎn)市场(chǎng)秩序整治的重要内容，会同(tóng)有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人(rén)信息(xī)合法权(quán)益等违法违(wéi)规行(xíng)为，曝光(guāng)典型案(àn)例。对收费明显高于市场平均水平的房地产经纪机(jī)构，住(zhù)房(fáng)和(hé)城乡建(jiàn)设(shè)部(bù)门(mén)会(huì)同市场(chǎng)监管等部门(mén)采(cǎi)取约谈等综(zōng)合措施进行重点(diǎn)监(jiān)管。市(shì)场(chǎng)监管部(bù)门(mén)会同(tóng)有关部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵(zòng)经纪服务(wù)收费(fèi)等违(wéi)反价格和反垄断法律法规的行为。对房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu)相关违(wéi)法违规信息，市场监管部门要(yào)依(yī)法(fǎ)依规(guī)纳入国家企(qǐ)业信(xìn)用信(xìn)息公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律(lǜ)管理。房(fáng)地产经(jīng)纪行业组织要健全行规行约(yuē)，完善房(fáng)地产经纪服务标准和执业规则，引导房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员依(yī)法合规经营。对房地产经纪(jì)机构及从(cóng)业人员(yuán)存在收(shōu)费不规范(fàn)、侵(qīn)犯客户个人信息(xī)合法权益(yì)等情形的，房(fáng)地产经纪行业组(zǔ)织依据行(xíng)规行约给予自律处分。

　　住房(fáng)和(hé)城乡建设部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年(nián)4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 脱销什么意思啊，什么叫做脱销