11月(yuè)29日，滴滴出行再度(dù)回应日(rì)前的服(fú)务异常称，目前(qián)，滴滴App的所有服(fú)务已经(jīng)全部恢复。经28日启(qǐ)动了内部复盘调查，初步确定(dìng)，这(zhè)起事故的(de)起(qǐ)因是底层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传(chuán)的“遭受攻击”，后续将深入开(kāi)展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日(rì)上午，多位(wèi)用(yòng)户反映(yìng)滴滴出行App异常，包(bāo)括页(yè)面无法打开、发单失败、多扣费(fèi)、司机(jī)无法接(jiē)单等等。官方在此前的回(huí)应中称，如因系统故障(zhàng)导致的费用支付异常、多(duō)扣费等(děng)问(wèn)题，会在事故处理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对有(yǒu)司机师傅(fù)反馈接(jiē)到乘客后无法开始行程(chéng)和计费(fèi)，平台(tái)后(hòu)续会根据行程计算和补发车费。

另外(wài)南都记者留(liú)意到(dào)，因受(shòu)到(dào)司(sī)机端后台(tái)崩溃影响，有网(wǎng)友晒出一张账户余额截图，称“某(mǒu)司机(jī)收入(rù)超690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核(hé)查证实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造(zào)谣、不传谣。

针对日(rì)前还有(yǒu)报道提到，部分司机开始提现，因怕系(xì)统(tǒng)问(wèn)题导致自己(jǐ)账号出问(wèn)题被注销(xiāo)。滴滴出行方面回应南都记者称(chēng)，“经核查，目前(qián)司机账号(hào)及提现功能一(yī)切正常，广大司机师(shī)傅们(men)无需担心。滴(dī)滴平台是每周二提现，服务等级高的(de)司机(jī)可(kě)每(měi)天提现。据(jù)多个司机群聊(liáo)天(tiān)显示，不少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功(gōng)了。恳(kěn)请大家不(bù)造(zào)谣、不传(chuán)谣(yáo)。另外，司(sī)机师(shī)傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出(chū)行(xíng)分）等，也会(huì)尽快(kuài)陆(lù)续(xù)恢复和补发。”

11月(yuè)29日，滴滴出(chū)行就此次(cì)故(gù)障再次致歉，称(chēng)各项服务恢复的同时(shí)，滴(dī)滴已(yǐ)在28日(rì)启动了内部复盘调(diào)查。初步确(què)定，这起(qǐ)事故的起(qǐ)因是底层系(xì)统软件(jiàn)发生故障，并非网传的(de)“遭受攻(gōng)击”。滴(dī)滴表(biǎo)示(shì)，后续将深(shēn)入开展技术风险隐患(huàn)排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽(jǐn)最大努力避免类(lèi)苟以天下之大而从六国破亡之故事是又在六国下矣翻译，苟以天下之大而从六国古今异义ine-height: 24px;'>苟以天下之大而从六国破亡之故事是又在六国下矣翻译，苟以天下之大而从六国古今异义似事故再发生。目前，滴(dī)滴App的所有服务(wù)已经全部恢复。因这(zhè)起事故造(zào)成(chéng)的困(kùn)扰和问题(tí)，滴滴正在加(jiā)快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 苟以天下之大而从六国破亡之故事是又在六国下矣翻译，苟以天下之大而从六国古今异义