雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近(jìn)日(rì)退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务(wù)。

　　京东市值(zhí)最高的子(zi)集团京东健康进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)，新(xīn)成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的(de)人事(shì)巨变(biàn)背(bèi)后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都(dōu)会(huì)带来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一次也(yě)不(bù)例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副(fù)总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌(pái)代(dài)理负责人，向京东集团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的子公(gōng)司京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近(jìn)日新(xīn)成(chéng)立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东用一次(cì)严厉的高管批评会(huì)议宣告回归后(hòu)，一名(míng)内(nèi)部员工评价称(chēng)，“随着一系(xì)列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革决心推动这架(jià)巨(jù)大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上(shàng)前台。如(rú)今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一(yī)次推动(dòng)了(le)自(zì)上而下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的(de)两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这(zhè)只是京东人事(shì)巨变(biàn)最引人(rén)瞩目(mù)的(de)一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东(dōng)在(zài)一封内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松因个人(rén)原因(yīn)提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批准后同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多(duō)年(nián)来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对(duì)高层的(de)变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对(duì)王笑松的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入(rù)京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还早一(yī)年，在京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其(qí)中大快(kuài)消事业(yè)群由生鲜事(shì)业(yè)部(bù)、消费(fèi)品事业部以(yǐ)及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震荡下行，用(yòng)户数被(bèi)拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东(dōng)自(zì)营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新(xīn)一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜事业(yè)部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京(jīng)东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东内(nèi)部相(xiāng)对(duì)边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰(fēng)富的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经(jīng)验，曾(céng)先后担(dān)任京(jīng)东京造总经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高的(de)子集团(tuán)京东健康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部(bù)和(hé)政府事(shì)务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此(cǐ)外(wài)，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担任新的(de)职(zhí)务，接任(rèn)他的(de)是(shì)京东集团(tuán)投资支持部负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房(fáng)，从一(yī)家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东旗下(xià)专注于(yú)医疗健康(kāng)业务(wù)的(de)子集团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值(zhí)最(zuì)高(gāo)的上市公(gōng)司。今年(nián)一季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健康实物产业(yè)链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东是京东健康(kāng)最大的股东，持股近70狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药(yào)部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接(jiē)任医(yī)药部负(fù)责人；原综合服务部(bù)供应链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数(shù)字健康(kāng)业务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政(zhèng)府事务(wù)部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作(zuò)最大(dà)的调整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了(le)线(xiàn)下履约(yuē)能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部(bù)是此(cǐ)次调(diào)整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势(shì)，用户(hù)经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美团下单(dān)买药(yào)。”因(yīn)此(cǐ)，京东健康(kāng)也(yě)要加强自己的即(jí)时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在(zài)2022年财报中提(tí)到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复(fù)用达达快送和京东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下(xià)一(yī)体化建设是(shì)金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中对物流(liú)配送(sòng)时间更(gèng)不(bù)敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛(sài)道(dào)呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时领(lǐng)先，早期(qī)与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三(sān)足鼎立的(de)平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌或(huò)将(jiāng)加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也(yě)多(duō)次表(biǎo)示对美团买药(yào)的增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营(yíng)收(shōu)增速下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高管(guǎn)会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷(léi)走向(xiàng)前(qián)台，出师不利的王笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收(shōu)入(rù)同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时(shí)期，刘强东需(xū)要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变动中(zhōng)都处于(yú)C位(wèi)。京(jīng)东零(líng)售中最(zuì)重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事业群由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负(fù)责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他(tā)同(tóng)样是对收支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中(zhōng)心(xīn)负责(zé)人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，互联网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例外(wài)，“找最会(huì)算账的(de)人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼(pīn)多多(duō)等竞对(duì)不断(duàn)蚕(cán)食(shí)的存量用户，再(zài)用低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部(bù)分得益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变(biàn)革能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种是刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的(de)管培(péi)生，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系的职业(yè)经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电(diàn)脑通讯事业群负责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美(měi)妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全(quán)球购(gòu)事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出(chū)身(shēn)。多名(míng)内(nèi)部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业(yè)务部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据(jù)多家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年(nián)开(kāi)始倚重专业能(néng)力(lì)强且(qiě)在京东(dō狼性文化是什么意思，狼的精神经典十六字ng)内部没有复杂人际关(guān)系的(de)职业(yè)经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代表。她于2018年(nián)加入京东(dōng)，内部人(rén)士(shì)认(rèn)为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强东下达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零(líng)售大商超全渠(qú)道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾在(zài)内部会议(yì)上评价他(tā)，“整个京东零售，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职(zhí)业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京东零(líng)售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗(zhàng)。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务(wù)的(de)许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道(dào)，无(wú)论公告上的(de)CEO名单如何更替(tì)，京东(dōng)真正的(de)掌舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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