自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存(cún)在(zài)安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

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　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(越妇言文言文阅读翻译，《越妇言》yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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