无需出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文(wén)案，更不(bù)用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货”，这便(biàn)是(shì)大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅(jǐn)实(shí)实在在(zài)地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成了一套灰色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏(xì)。在微博(bó)、小红书(shū)及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规(guī)的(de)无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播(bō)带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约经历了一年左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术(shù)上(shàng)没有太大的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花(huā)，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸(zhū)多(duō)考虑，无(wú)人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其(qí)选品共(gòng)通点是客单价(jià)低且为(wèi)生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到(dào)了该(gāi)年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源(yuán)问题，开播(bō)前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的(de)受众(zhòng)，就可(kě)零(líng)门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解，无人(rén)直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达(dá)人只需用特殊软件下载(zài)好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视频，调低(dī)透明(míng)度，躲避(bì)平(píng)台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消费(fèi)者(zhě)的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法编(biān)辑视频进行谨以此文是什么意思，谨以此文用在哪里二(èr)度干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处(chù)罚(fá)判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买课程(chéng)学习(xí)，但(dàn)并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复也(yě)毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相关的投诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多(duō)为(wèi)该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一(yī)学生(shēng)用户(hù)表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流(liú)量引导方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人(rén)直播的细节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙(miào)略(lüè)过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无人(rén)为此售后(hòu)。部(bù)分课程的(de)确(què)把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致(zhì)做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一(yī)次被封(fēng)一次(cì)——然(rán)而(ér)这种本质就违规(guī)的课程并没(méi)有任何售后可(kě)言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天(tiān)内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频(pín)率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的(de)话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空(kōng)的(de)心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一旦无(wú)人直(zhí)播泛滥(làn)，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗用他人(rén)视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而(ér)言，不(bù)仅要(yào)为(w谨以此文是什么意思，谨以此文用在哪里èi)自己所(suǒ)带(dài)货的产品负责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障(zhàng)可言(yán)，一(yī)旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁(fán)被盗(dào)用形(xíng)象(xiàng)，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于(yú)平(píng)台本身而言(yán)，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货(huò)、货不对(duì)板等(děng)问题将(jiāng)大大(dà)影响消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售后(hòu)都无法获(huò)得保障，对(duì)平台(tái)的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对(duì)于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益(yì)诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间将(jiāng)存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该(gāi)账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的(de)店(diàn)家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前(qián)提(tí)来攫取利益(yì)。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等(děng)都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不仅满(mǎn)足了(le)用(yòng)户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的(de)特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出了优秀的(de)范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍(réng)然(rán)需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍(réng)然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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