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好好记住我在你体内的感觉

好好记住我在你体内的感觉 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌正在(zài)筹划(huà)它(tā)的第5次出(chū)海。

  时代财经从多位(wèi)陌陌内部员工处获悉,近两(liǎng)个月内,陌(mò)陌(mò)已经迅(xùn)速(sù)启动了三四(sì)个不(bù)同(tóng)的出海项目,瞄准中东、北非等地市场,目前(qián)均已(yǐ)走到立项阶段。这(zhè)些(xiē)项目(mù)的领头人均被视为唐岩(yán)心腹(fù),甚至还包括唐岩的助理。在公司内部,这被普遍认为(wèi)是唐岩押(yā)注出海决(jué)心的(de)体现。

  从某种程度上来说(shuō),在国(guó)内社交格局基本(běn)已定、监管不断加强(qiáng)的当下,奋(fèn)力(lì)出海几乎是唐岩拯救陌陌的最佳(jiā)选择。

  这家成立于2011年(nián)的陌生人社交巨头,已经在舒适区里待了太久。成立至今,陌(mò)陌几乎(hū)从未遭遇(yù)过战争(zhēng),先发优势让它在(zài)成立之初迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道(dào)的头把(bǎ)交椅(yǐ),随后(hòu)又(yòu)及时转型秀场直播,依靠庞大的(de)用(yòng)户体量成功(gōng)抓(zhuā)住(zhù)一只商业化(huà)的(de)“现金(jīn)牛”。

  直至今(jīn)日,陌陌(mò)现金流(liú)依然稳定、充足。在Non-GAAP(非(fēi)美国(guó)通用会计准则)计量标准(zhǔn)下(xià),自2015年(nián)实现盈利以来,陌(mò)陌已经连续32个季度持续盈利。放眼望(wàng)去,没有哪个互(hù)联网公(gōng)司能做到如此,更何况它(tā)账上还趴着133亿(yì)元现(xiàn)金(jīn)和短期投资(zī)。

  但在平静的水面之下,陌陌危机(jī)四伏。在产品端,公司成立12年,主力(lì)产品还(hái)是陌陌App,这(zhè)款产(chǎn)品自2018年(nián)月(yuè)活突破(pò)1亿以后几乎(hū)再无(wú)明显(xiǎn)增长,甚至(zhì)开始出现下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至(zhì)9460万。抖音、快手等电商直播强势崛(jué)起(qǐ)之后(hòu),陌陌(mò)仰仗的秀场直播(bō)开始(shǐ)显(xiǎn)露疲态,公(gōng)司营收已经连(lián)续(xù)三年下滑,且始终未能找到新的(de)增长(zhǎng)点。

  毋庸置疑(yí),陌陌正好好记住我在你体内的感觉(zhèng)在走(zǒu)向暮年(nián)。对此,公司管理层(céng)也毫不避(bì)讳(huì)。王力两(liǎng)年前接任陌(mò)陌CEO时就曾对《晚点(diǎn)》表示,他对陌陌没有什么(me)特别的(de)情感,整个(gè)公司都非常平淡,就像一个人(rén)平(píng)静地接受衰老,一天(tiān)比一天近。

  2021年8月(yuè),为抵抗这种衰老(lǎo),王力推动陌陌(mò)改名挚文集团,将产品与公司(sī)加以(yǐ)区隔(gé),希望借此逐渐摆脱对(duì)陌陌App单一产品的依赖,找到新(xīn)的(de)增长曲线。只可惜,这样的刺激还不(bù)足以(yǐ)给陌陌带来(lái)实质性改变。

  一年之后,王力(lì)因健康原因(yīn)辞去公司CEO一职,由董(dǒng)事长好好记住我在你体内的感觉唐岩(yán)接任。创始人躬身入(rù)局,迷路(lù)的陌陌能找到正确的航向吗?

  大规模裁员,陌陌(mò)开始变卷

  “公司(sī)开始卷(juǎn)起来了(le)。”这是(shì)唐岩(yán)回归后,陌陌员工的第一(yī)感受。

  在很长一段时(shí)间内(nèi),陌陌(mò)在北(běi)京(jīng)互联网(wǎng)行(xíng)业都是中厂“小(xiǎo)而美”的(de)代名词。工作时间稳定(dìng),朝十晚七(qī)极少加班,在陌陌工作的张超对时代(dài)财经(jīng)表示(shì),“曾经七点一过,领(lǐng)导(dǎo)就不可(kě)能在工位上发现我了。”

  待(dài)遇(yù)上,公司稳定的16薪(xīn)再叠加上季度奖金,虽然比不过(guò)腾讯(xùn)、阿(ā)里(lǐ)、字节等大厂,但(dàn)在同量级企业里依旧保持竞争力(lì)。每年年会,陌(mò)陌还会固定给每(měi)一位(wèi)员工(gōng)发一台iPhone,即便在互(hù)联网大(dà)厂纷(fēn)纷高举(jǔ)降本增(zēng)效(xiào)大旗缩减福利(lì)的2022年,这项传统也没有改变(biàn)。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员工,从北京、上(shàng)海、成都、新德(dé)里、吉(jí)隆(lóng)坡等多个城市(shì)出发,搭乘82架次航班(bān)到日本(běn)东(dōng)京集中团建,一次性包(bāo)下了当地近800间酒店客房(fáng)。这场(chǎng)盛(shèng)大的狂(kuáng)欢,吸引了不少艳羡的目光(guāng)。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌(mò)员工“躺平”的日子(zi)结束了(le)。回归的唐岩开始出现(xiàn)在具(jù)体的业务层会议上,直接听(tīng)取(qǔ)来自一线(xiàn)的汇报(bào),并不时做出辛辣点(diǎn)评,甚至在(zài)会议上怒斥(chì)相关负责人。类似情况在此前(qián)王力任期内几乎从(cóng)未发生(shēng)。

  “王老板比(bǐ)较peace(温和),而且也(yě)不喜(xǐ)欢越级管理。”一(yī)名资深(shēn)员(yuán)工向(xiàng)时(shí)代财经表示。

  压力(lì)自上而下传(chuán)导(dǎo),员工(gōng)加班明显多了起来。大量的需求随(suí)着会议袭来(lái),张超现在每天最早也要九(jiǔ)点才能离(lí)开公司。

  此外,陌陌还同步开启(qǐ)了大规(guī)模的裁员动作。去(qù)年10月(yuè),与唐岩(yán)一(yī)同回归的还有他的(de)妻子张思川(chuān)。她(tā)被(bèi)任命为挚文(wén)集团的COO,并(bìng)接手行政、采购等工作,在(zài)其带领下,陌陌加(jiā)速(sù)降本增效。多名(míng)陌(mò)陌员(yuán)工(gōng)对(duì)时代财(cái)经证实,2023年公司启动裁员,范围覆盖大部分(fēn)部门,一些职能部(bù)门甚(shèn)至直接被砍(kǎn)、合并。

  极(jí)力寻(xún)求业(yè)务增(zēng)长点的唐岩(yán),正(zhèng)在奋力推动公司创新齿轮(lún)转动。半年时间内,唐岩接手(shǒu)了(le)陌陌创新事业部,并在公司内部发起三次创业营(yíng)活动,鼓励员(yuán)工提出新(xīn)的创意(yì),试(shì)图从中孵化(huà)出新(xīn)的机会。

  当公司不再(zài)是(shì)一滩死水,机(jī)会随之而(ér)来。张超告(gào)诉(sù)时代财经,如果(guǒ)不是唐岩(yán)的回归,他极有(yǒu)可能因(yīn)没(méi)有发展前景而离职。但唐岩回归(guī)后(hòu)的一系列举措,打消(xiāo)了(le)他(tā)的念头。他希望再赌一把,看(kàn)陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的(de)人(rén)格魅力很强(qiáng)大,业务会上他都能一针(zhēn)见(jiàn)血地指出问题核心所在,对不同业务的理解也都很透彻。我肯定更愿(yuàn)意跟着唐岩一起干(gàn),起码(mǎ)大方向上感觉(jué)不会出(chū)错。相(xiāng)比之下,入(rù)职这么几(jǐ)年我基本没有接触(chù)过王力。”张超(chāo)如此表示。

  某(mǒu)种程度上,这正是创(chuàng)始人与职业(yè)经理人的区别。前(qián)者往(wǎng)往(wǎng)代表(biǎo)着开(kāi)疆拓(tuò)土,打破陈(chén)规,从(cóng)无到有;而后者却(què)是预算管理(lǐ),风险控制,按(àn)部(bù)就班。唐岩通过自己的回(huí)归,再(zài)次(cì)吹响了陌陌冲(chōng)锋的号角。

  可惜的是,其首战就遭遇不(bù)顺。今年(nián)1月(yuè),挚文集团正式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉(zhuō)”两大技术场景落地。然而,这一新作没能打响任何水花。据点点数据统计,上线至今该APP仅(jǐn)获(huò)得不(bù)到2万次下载(zài)。

  事(shì)实上(shàng),被唐岩接管的创新事(shì)业部自成立以来,已先后孵化(huà)了(le)照片交友软件咔咔、声(shēng)音交(jiāo)友软件赫兹、互(hù)动拍照软件贴(tiē)贴、换脸(liǎn)软件(jiàn)ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交(jiāo)友软件对(duì)对等(děng)众多新项目,但至今无一爆款。

  5次出(chū)海,前4次已经失败

  如今的业内(nèi)共(gòng)识是(shì),社交寡头格局已定,后来者机会寥(liáo)寥。如(rú)今活跃在(zài)公众眼中的社交“第二梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基(jī)本(běn)也(yě)都诞生在2017年前后。

  国内(nèi)市场突破(pò)难寻(xún),唐(táng)岩将重心转向海外实属必(bì)然。可(kě)问题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均为败(bài)局(jú)。如今陌陌再次重启出海战(zhàn)略能(néng)否成功(gōng),还要打上一(yī)个问(wèn)号(hào)。

  陌陌的前两次(cì)出海发生在2012年、2014年,曾(céng)分(fēn)别推出自(zì)己的英文版复制品MO,以及将基于地理(lǐ)位置(zhì)匹(pǐ)配(pèi)的聊(liáo)天室Blupe投放(fàng)到北(běi)美市场。然而,受限于文化差异,以(yǐ)及(jí)较发达地区(qū)相对(duì)老旧的产品(pǐn)形态(tài),这些应用并没有打开海外(wài)陌生人(rén)社交市场大(dà)门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众(zhòng)国内社交厂商(shāng)在东南(nán)亚、中东等(děng)新兴(xīng)市场尽享出海红利之后,陌陌迅速重(zhòng)启海外战略(lüè),在(zài)印(yìn)尼、菲律宾等地(dì)上线了一款功能(néng)上有(yǒu)些(xiē)像(xiàng)早期(qī)陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品(pǐn)形态已经被有(yǒu)“海(hǎi)外(wài)版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌(mò)在市场(chǎng)认知、本地化运营(yíng)等多个方面均处于劣势,最后(hòu)也(yě)以失败告终。

  唯(wéi)一至(zhì)今留有(yǒu)火种的是陌陌的第四次出海。

  2020年初(chū),陌陌再次组(zǔ)建起一个50余人的出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄准中东市场(chǎng)的出(chū)海陌生人社交产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社(shè)交产品。然而在(zài)中东,同类产品(pǐn)市场份额早已被2016年(nián)开始出(chū)海的(de)Yalla等(děng)国(guó)产厂商分割完毕。玩(wán)法缺(quē)乏创新的(de)Voga没有任何优势,迅速消失(shī)。

  只有被认为是海外版Soul的(de)Soulchill留存至今。其(qí)依靠陌生人语聊社(shè)交方式,避开了中东(dōng)地(dì)区的宗教文化(huà)约(yuē)束,在没有同(tóng)类(lèi)竞品的情(qíng)况下迅速打开市场(chǎng)。据(jù)内(nèi)部员(yuán)工透露,目(mù)前Soulchill的产品(pǐn)规模至少可以排到中东市场(chǎng)前三。

  这一仅(jǐn)存的硕果(guǒ),却存在营收结构的症结。前陌(mò)陌(mò)员工佳睿向(xiàng)时代财经(jīng)透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其(qí)绝大部分收益用于(yú)与公会、主播分成,以换取他们的合(hé)作,如此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年6月,挚文(wén)集团(tuán)曾表示公司采(cǎi)取了降低分成比例的策略,Soulchill亏(kuī)损(sǔn)规模(mó)才环比大幅缩窄。

  而除此(cǐ)以外,陌陌(mò)出海业务只剩一个收购而来的探探海外版还在持续(xù)运营。曾(céng)有消(xiāo)息指出,自(zì)2021年7月以(yǐ)来,探探(tàn)海外版在(zài)印尼市(shì)场下载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印度和(hé)马来西(xī)亚等东南亚市(shì)场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看(kàn)来,陌陌出海困难源(yuán)于公司战略(lüè)失误。长期以来,管理层对于出海业务并不重视,乃至(zhì)于在(zài)很长一(yī)段(duàn)时(shí)间(jiān)内,公司出(chū)海(hǎi)产品的优先(xiān)级都要(yào)低于其他国内创新(xīn)产品(pǐn)。“陌(mò)陌在海外业务上的投资太(tài)慎重(zhòng)了,好几个(gè)海外业务(wù)只(zhǐ)投了十几万元(yuán)试水,看到没有水花(huā)就被放(fàng)弃了(le)。”

  哪怕到(dào)了2021年,王力在接受采访时(shí)还在强(qiáng)调,“我其实不建议出海,因(yīn)为我觉得(dé)国内市场还(hái)没有到(dào)一(yī)个特(tè)别成(chéng)熟的状态。”“只有打通美(měi)国市场,你的产(chǎn)品才有辐射能力,去(qù)做一(yī)个印度市(shì)场有什么用呢?好好记住我在你体内的感觉

  战略上的(de)失误(wù)导致陌陌错过了最(zuì)好的出海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交(jiāo)赛(sài)道(dào)以(yǐ)来,7年时间已过(guò),如今(jīn)摆在(zài)唐岩(yán)面前的,已是一个(gè)群狼环(huán)绕的红海(hǎi)市场,要从(cóng)中虎(hǔ)口夺食并不容易。缺(quē)乏积累的陌陌必须加(jiā)大各方资源(yuán)投入,在奋(fèn)力(lì)突破文化(huà)壁(bì)垒的同时,做出产品形态跟(gēn)玩法上(shàng)的(de)创新(xīn),才(cái)有可能(néng)成(chéng)功。

  于唐(táng)岩而言,充裕(yù)的现金(jīn)流成为最后的底(dǐ)牌,当下陌陌(mò)的境遇还远称(chēng)不上(shàng)是绝境。但面对(duì)摆(bǎi)在陌(mò)生人社交赛道(dào)眼前(qián)的限制和天花板,留给其(qí)试错和调整的(de)时间已经(jīng)不多了(le)。

  (应受(shòu)访者要(yào)求(qiú),文中人物均为化名)

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