4月20日(rì)，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网(wǎng)友热议。

有网友发微博(bó)爆料称，在上(shàng)海车(chē)展宝马MINI展台(tái)参观时，展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发(fā)放冰淇淋，宣secx的不定积分推导过程，secx的不定积分推导过程图片称已(yǐ)经(jīng)没了。但外国(guó)访客来领时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们(men)如何(hé)食用！

网(wǎng)传视频显(xiǎn)示，两名女性工作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询(xún)问(wèn)冰淇淋的(de)中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

随后一名外国(guó)访(fǎng)客(kè)上前询问，工作(zuò)人员通过简单(dān)交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇(qí)淋(lín)给(gěi)到对(duì)方。现场有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区(qū)别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事(shì)件道歉，称(chēng)工作人员失职，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管理不细致(zhì)和工(gōng)作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部培训，努力(lì)为每(měi)位朋友提供好的(de)服务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对(duì)于上述回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个正式的(de)公文格式都(dōu)没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在上海有10余家门店，其(qí)中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球(qiú)和双球(qiú)，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属(shǔ)的(de)上海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人(rén)员得知(zhī)询问此(cǐ)事后，立即挂断(duàn)了(le)电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意(yì)到了一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论(lùn)和(hé)报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在(zài)此我(wǒ)们想澄清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与(yǔ)上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动(dòng)的任何(hé)现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培训。但就在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现场目(mù)睹一名(míng)女(nǚ)主播与宝马(mǎ)MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下(xià)去好好聊一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称被展台工作人员推了(le)一下，要求(qiú)该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了展(zhǎn)馆多名保安，将女主(zhǔ)播(bō)强行带(dài)离现场。现场十分混乱，女主播的(de)手机和稳(wěn)定器也摔落在地(dì)。

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