无需出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索个人(rén)风格，手机(jī)一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然而细想便能(néng)找到其中的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直播带(dài)货(huò)业(yè)态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了(le)交(jiāo)易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎失去了(le)其(qí)存在的意义，消费者也(yě)无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅(jǐn)实实(shí)在在地(dì)于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的(de)产(chǎn)业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了一(yī)年(nián)左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全(quán)面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课(kè)程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该年龄层受(shòu)众对互联(lián)网(wǎng)的(de)了(le)解度较低，不易(yì)识(shí)破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人(rén)直(zhí)播的发展的确(què)具有先天(tiān)优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需(xū)将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售(shòu)卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是(shì)无人直播(bō)盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播前(qián)多发(fā)几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播(bō双刃剑比喻什么意思，双刃剑比喻什么生肖)伴侣完成，前者编(biān)辑视(shì)频(pín)，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在(zài)直播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升(shēng)级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视(shì)频进行二(èr)度干(gàn)预；但半(bàn)无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的支持(chí)下(xià)，真(zhēn)人随(suí)时可(kě)以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的带货(huò)视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人(rén)带(dài)货来得(dé)有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台(tái)搜(sōu)索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找到(dào)多(duō)个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页(yè)面(miàn)时，的确受(shòu)害(hài)者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一学生用户表示自(zì)己交了(le)几千(qiān)元的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后(hòu)发(fā)现里(lǐ)面只教了基(jī)础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着(zhe)被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会了(le)如(rú)何开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识别不合(hé)规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规的(de)课程并没有(yǒu)任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己(jǐ)的套路(lù)。《知(zhī)识经济(jì)》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高(gāo)频率地发学(xué)生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点(diǎn)生活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看(kàn)上去(qù)极具(jù)诱(yòu)惑(huò)力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的(de)无(wú)人(rén)直(zhí)播本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无(wú双刃剑比喻什么意思，双刃剑比喻什么生肖)人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影响。

最直接(jiē)的(de)后果是侵(qīn)犯(fàn)平(píng)台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击直播的(de)积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货(huò)的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播(bō)间(jiān)”背了(le)锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平(píng)台(tái)本身(shēn)而言，内部(bù)的(de)直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度(dù)依(yī)赖直播(bō)带货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台(tái)，无人直播(bō)让消费者的售前(qián)售(shòu)后(hòu)都无法获(huò)得保障，对平(píng)台的信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不(bù)利于(yú)其(qí)电商业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无(wú)人(rén)直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了细化(huà)的处(chù)理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法再度开(kāi)播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则(zé)重在(zài)处罚(fá)使用无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一(yī)并(bìng)关闭(bì)。

从(cóng)平(píng)台的(de)态度可以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的(de)未来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究(jiū)其(qí)根本，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益。无人直播本(běn)身也许并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的(de)新(xīn)鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数字(zì)产业(yè)与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的(de)范本。未(wèi)来的(de)无人(rén)直播若(ruò)能与数字技术(shù)相结(jié)合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可(kě)作(zuò)为客服(fú)提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的(de)要求，都预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经(jīng)有公司(sī)对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然(rán)需要真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景(jǐng)可(kě)观，但要(yào)想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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