自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的(de)部分(fēn)复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子(zi)和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保半夜被C醒是一种什么样的感受(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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