自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际(j希思黎什么档次的品牌，希思黎和雅诗兰黛哪个档次高ì)下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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