话费通常(cháng)是指电(diàn)话(huà)的(de)预存费用(yòng)，当话费余额不(bù)足时，就会造成停机(jī)现象，会导致服务(wù)商(shāng)无法继续为(wèi)用户(hù)提供服务，电话(huà)不能使用。

　　有(yǒu)时也指电(diàn)话消费的费(fèi)用，故话费泛指预存或消耗(hào)的费用。

充值(zhí)方(fāng)法

　　移动(dòng)、联通(tōng)、电信等(děng)如(rú)果欠(qiàn)费，可(kě)以去手机卡运营商(shāng)的营业(yè)厅充值，也可以选择在在网(wǎng)上充值话费，一般会(huì)有0.5-1%的(de)优惠，但(dàn)不能(néng)参加(jiā)实体店或(huò)营业厅的各(gè)种活动。

　　2017年517电信(xìn)日，联通充话费9折(zhé)。

话费有效(xiào)期

　　话费(fèi)有(yǒu)效期，是指预存的话(huà)费本身对(duì)应的一(yī)个(gè)固定的(de)有效期，它(tā)是从(cóng)充值(zhí)后拨(bō)打(dǎ)的第一个充值电(diàn)话开始计算的期限，客(kè)户(hù)可(kě)以通过充值(zhí)延长有效期。

　　2011年12月，国内三大(dà)运营商均将取消手机话费有效(xiào)期。

　　其中中国联通自(zì)2012年5月1日(rì)起，取消预付费产品话费有效期。

　　而对于无月(yuè)租或无月最(zuì)低消费(fèi)的预付(fù)费(fèi)产品，用户可通过在(zài)营业厅或(huò)中(zhōng)国联通网(wǎng)上营(yíng)业厅变更套餐(cān)，选择无话(huà)费有效期限制的预付费(fèi)产品，或每年免(miǎn)费申(shēn)请一(yī)次延长100天的话费(fèi)有(yǒu)效期(qī)。

查询方法

移(yí)动客户

　　1、移动客户本(běn)机国内发送101或YE到100-86；

　　2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作；

　　3、本机国内(nèi)通过CMWAP方式免流量费(fèi)接入WAP服(fú)务厅(tīng)查询；

　　4、凭服务密码电脑登(dēng)录移动(dòng)门户网站(zhàn)请按上述(shù)方法查询；

　　5、发送(sòng)话费到100-86即可。

联(lián)通客户

　　1、联(lián)通客户本(běn)机拨(bō)打100-10，按照提示(shì)语音进(jìn)行操作；

　　2、本机拨打(dǎ)100-11充值专线，按语音提(tí)示(shì)进行操作查询；

　　3、登录联(lián)通网上营业厅，点击话费查询 >实时(shí)话费（当月话费）；

　　4、登录联通手(shǒu)机营(yíng)业厅，点(diǎn)击服务>查(chá)询(xún)>话(huà)费查(chá)询>实(shí)时话(huà)费(fèi)（当月话费）；

　　5、发送100-10或者汉字到(dào)100-10索(suǒ)取主(zhǔ)菜单，根据主(zhǔ)菜单回复查询；

　　6、关注中国联通官方(fāng)微信，绑定号码后查询。

电信客户(hù)

　　1、电信用户可拨打100-00按照语音操作。

　　2、电(diàn)信用(yòng)户编辑102发送到100-01可以查(chá)话费余(yú)额。

　　3、登录电信网上营业(yè)厅。

话费充值(zhí)可以(yǐ)退款吗(ma)？

　　您(nín)好，联通话费可以(yǐ)退还，但需(xū)等销户后(hòu)才能退还，您可前往属(shǔ)地营业(yè)厅办理(lǐ)预(yù)约销户后，次月(yuè)如没有欠(qiàn)费会自(zì)动(dòng)销(xiāo)户，销户余额会(huì)转(zhuǎn)到(dào)您办理(lǐ)预约销户时所登记的银行卡中(zhōng)。

　　话费可(kě)以提现到微(wēi)信吗(ma)

　　话(huà)费不可以提(tí)现到微信的。

　　目前国内各大手机运营商都(dōu)不支(zhī)持话费余额提现，也无(wú)法(fǎ)用于(yú)购买实物，

　　手机(jī)话(huà)费只能通过(guò)有限的途(tú)径(jìng)进行消费，包括购(gòu)买运行(xíng)商的增(zēng)值业务、运行(xíng)商合作(zuò)伙(huǒ)伴的业务等。

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